2、南麂保护区管理局、鳌江镇南麂社区与县气象局、海事局、客运公司及南麂海洋观测站密切联系，注意台风动态，充分利用各种媒介播出台风动态及预计停航时间、台风期间安全注意事项，并对外公布咨询电话。

同时，充分利用各种传播媒介如电视、广播等，提前将停航等相关信息广为告知。

3、及时在保护区客运站、大沙岙、三盘尾等地张贴醒目通知，并利用播音系统及时告知游客台风动态、景点关闭时间、客轮停航时间，景点关闭时间应比快艇停航时间提早三个小时左右，以确保游客及时撤离南麂岛。

4、保护区宾馆、酒店应及时提供住店客人关于台风（大风、大雾）信息动态、停航信息和台风安全防范措施，并协助鳌江镇南麂社区等相关部门，提前安排好游客在客轮停航前离开。

5、当保护区游客数量较多，急需输送到大陆时，保护区管理局要及时向县委、县政府及有关部门汇报，并要求港航公司及时增加客轮班次。

紧急需要时，可适时启用南麂至洞头的航线，作为运载游客的另一通道，要完善客运码头的安全保护设施，加强疏导人员和安全保卫人员对游客的安全防范工作。

（二）台风（大风、大雾）到来时

1、对未能赶在客轮停航前撤离的游客，南麂保护区管理局和鳌江镇南麂社区要妥善做好安置工作。

南麂保护区管理局协助鳌江镇南麂社区要求南麂所有宾馆、农家乐启动响应工作，并做好游客解释和安抚工作，召集南麂所有宾馆、酒店负责人，了解客房空余情况，并在客运码头侯船大厅的显眼位置公布岛上所有宾馆、酒店的地址、电话号码、预计接待容量等，有序引导游客休息、住宿。

宾馆、酒店要恪守职业道德，做好文明优质服务。

特别是台风来临时，对住在三脚寮等农家乐的游客，要逐个动员转移至避灾点或安全的宾馆，以减轻发生房子倒塌等情况带来的影响。

如滞留游客情绪波动，南麂保护区管理局、鳌江镇南麂社区、客运站除继续耐心做好疏导工作外，还应及时协调边防武警、综合执法等单位，帮助进行劝导，维持好秩序，避免发生过激事件。

2、应急小组和鳌江镇南麂社区加强巡查，及时与工商、物价卫生等部门保持联系，采取有效应对措施，确保台风（大风、大雾）期间岛上物资供应基本充足，物价稳定。

3、岛上边防武警应及时动员警力，加强巡逻，维持好社会治安秩序，避免发生不良或恶性治安事件。

4、岛上医疗卫生部门应做好居民和游客的应急治疗、抢救工作。

如遇特殊情况时，及时向上级医疗部门报告。

5、南麂保护区管理局、鳌江镇南麂社区、客运站应密切注意台风（大风、大雾）动态，及时为滞留游客公布天气最新动态、客轮通航等相关信息。

6、岛上宾馆、酒店应告知游客不要随意外出，注意安全防范。

（三）台风（大风、大雾）过境后

1、南麂保护区管理局、鳌江镇南麂社区、客运站应及时将气象动态和通航信息告知游客，便于游客安排行程。

2、南麂保护区管理局要及时与县政府及县有关部门协调，尽可能加开航班，确保游客能快速离岛。

3、南麂保护区管理局协同鳌江镇南麂社区、边防武警、客运站维持码头秩序，护送游客安全离岛，避免发生冲突事件。

4、南麂保护区管理局、客运站及时向县政府汇报游客输送情况，并听从县政府及县有关部门安排。

四、应急保障

南麂保护区管理局相关科室要高度重视，按照自身工作职责切实做好游客滞留应急保障工作。

1、人员联络保障

岛上各工作人员手机必须每日24小时开机，办公室必须实行24小时值班制度，确保上传下达、信息畅通。

2、滞留游客安置保障

鳌江镇明确社区责任人，储备应急物资，为有经济困难游客提供方便面及免公交车费活动，有关部门对“宰客”的宾馆给予严肃处理直到吊销执照，要求宾馆住宿原则上只收50-75元/天成本费（特殊情况下困难旅客由鳌江镇提供住宿），吃饭中餐晚餐每人只收成本价，确保在紧急情况下广大游客能安全有序安置。

3、应急人员队伍保障

局与各单位、部门、企业明确突发公共事件责任，做好应急保障，并组建应急队伍。

南麂保护区管理局应急小组人员职责分工如下：

领导小组职责:了解和掌握重大以上旅游突发公共事件发生情况；决定预案启动和终止；统一指挥和协调重大旅游突发事件的应急处置工作；指导及参与管理局重大旅游突发公共事件的处置、调查工作；指导执行县政府下达的突发公共事件应急准备和处置任务。

办公室职责：综合协调和配合全岛旅游突发公共事件应急救援工作；组织、参与旅游突发公共事件调查，督促有关部门(单位)制定防范措施；负责旅游突发公共事件应急处置的涉外涉台工作；承担旅游应急办公室工作。

宣传报道组职责：负责旅游突发公共事件信息发布工作；掌握汛情，负责提供气象、客运航班等信息。

及时上报岛上游客滞留及疏散情况。

后勤保障组职责：负责旅游突发公共事件应急救援专项资金的安排、应急救援物资安排、拨付和监管工作；协助组织紧急疏散转移、解救群众的工作；组织和分配旅游突发公共事件救济物资。

负责本系统旅游突发公共事件应急救援人员、物资的公路、水路运输，组织提供转移旅游者或灾民所需的交通工具。

医疗卫生组职责：负责组织抢救伤病员和卫生防疫工作，开展疫情和环境卫生监测；实施卫生防疫和应急处置措施，防控疫情的发生、扩散和蔓延。

应急小分队职责：组织、指导事发现场安全防范，负责维护事发地治安秩序，打击违法犯罪行为；做好交通疏导、灭火救灾和地质灾害救援工作。