办公室：统筹协调好值班领导与各部门的指挥协调和调度工作。

文旅：负责协调指挥景区各项工作，协助风景区管理处及时处置好各类游客投诉。

公安：负责节假日期间的治安保卫工作，及时处置突发事件。

重点是文体中心、地质公园北门广场、XX路十字路口的安全保卫和警戒巡逻工作，对现场出现的突发事件及时组织抢险救援。

交警：负责节假日期间交通疏导工作。

重点是汉阙大门、文体中心路口、景区大门、机械厂路口、XX路口秩序把控及景观大道至XX全路段的交通秩序巡查，对过往车辆和行人分流疏导，确保全路段交通畅通。

消防：负责节假日期间现场消防工作，安排消防车备勤，做好节假期间消防灭火应急准备工作和事故的抢险救援准备工作。

团区委：负责组织召集20名志愿者参与节假日期间景区秩序保障工作，同时负责志愿者的管理调配。

城管：负责节假日期间风景区范围内摊点管理和秩序维护工作。

重点是文体中心路口和广场、景区大门广场以及XX路沿途的摊贩乱摆乱放问题。

卫健：负责节假日期间风景区疫情防控及紧急医疗救助工作。

安排两名医护人员在景区北门入口处的游客服务中心负责为游客测温和紧急医疗救助。

应管：负责节假日期间组织协调成员单位对风景区重点区域、路段进行安全隐患排查及应急处置工作。

市监：负责节假日期间风景区范围内的餐饮食品安全检查保障工作，不定时开展巡逻检查，防止假冒伪劣及过期问题商品的经营销售。

自然：负责节假日期间风景区范围内的地质灾害及森林防火隐患监管工作。

XX镇：负责落实妙山村村民节假日期间进出景区的相关事宜，杜绝村民车辆来往运送游客行为，配合做好景区南门口的车辆疏导及秩序维护工作。

XX镇：负责节假日期间辖区内的环境整治。

重点做好XX路口的把控及XX路段的交通秩序维护工作，配合做好道路单向环线通行。

风景区管理处：负责统筹做好风景区游客服务保障工作。

区环卫处：负责地质公园外围的环境卫生工作。

在景区北大门广场设置临时垃圾转运站，增加垃圾转运次数，及时转运景区垃圾。

五一假期文化旅游应急处置预案篇2

为了加强景区旅游安全管理工作，保障旅游者人身、财物安全，提高景区内发生突发事件时应急快速反应能力，确保突发事件应急工作高效有序地进行，有效地处置各类突发旅游安全事故，做好旅游安全事故救护工作，实现旅游“安全、健康”，坚持“安全第一，预防为主”的方针，结合景区旅游工作的实际情况，制定本预案。

一、应急处置原则

“以人为本，预防为主，快速反应，联动处置”，把保障游客健康和生命财产安全作为景区首要任务，层层落实，统一指挥、协调有序、运转高效的应急管理机制，对各种突发事件做到“早发现、早报告、早处置”。

二、组织体系：

针对各类突发偶发事件成立应急领导小组，由总经理任组长，其它各高管层人员为副组长，各部门第一负责人为成员，下设办公室，由综合部经理任办公室主任，办公室负责对突发、偶发事件进行协调、指挥，为加强组织领导并明确分工，下设三个事故处置小组。

安全应急领导小组组成人员：

组长：

副组长：

成员：

1、安全应急救援分队，由安保主管任队长，队员各部门抽调。

成员组成：

队长：

队员：

主要职责：

对景区发生的各类突发事件负责第一时间组织人员（包括事故发生地附近居民）并赶赴事故现场进行抢险；

2、负责险情的排查；

3、负责第一时间赶赴现场维持秩序、保护现场；

4、负责道路交通秩序的及时恢复、现场清理工作；