（2）疏散人员时不必惊慌，要互相帮助，共同逃生，对不熟悉环境的人员要引导疏散，按照应急疏散指示标志有序撤离。

（3）疏散中应按先老、弱、病、残、妇，最后为救助人员疏散的顺序。

发扬团结友爱，尽力求助更多的人员撒离事故现场。

（4）逃生中注意自我保护，学会逃生基本方法，疏导人员应指导逃生疏散人员，正确运用逃生方法，尽快撒离事故现场。

4.2.5现场应急处置能力确认和人员安全防护等事项

现场处置小组组长应对现场处置能力情况进行确认，并保证现场处置小组成员安全的前提下开展应急救援。

应进行确认的事项：（1）参加抢险救援的人员是经过专业培训，掌握相关应急救援知识的人员。

（2）如有必要，进入事故现场的救援人员是否佩戴好必要的个体应急救援保护器具。

（3）事故现场是否具备应急救援条件，是否存在危及应现场置人员安全的情况。

（4）现场处置能力是否可以应对事故现场的状况，是否需要请求支援。

4.3处置要求

（1）应急指挥小组接警后迅速赶往现场，批示现场指挥小组位置只能设在事故不能波及到的地方。

（2）组长应对现场处置能力情况进行确认，并保各救援工作小组成员安全的前提下开展应急救援。

（3）抢险救援作业要服从命令，听从指挥，遇到无法判断或判断不清的情况不可盲目蛮干，必须上报组长。

（4）在应急指挥小组人员到达现场之前，现场最高级别领导人指导班组进行临时应急处置和准备工作。

（5）应急处置时应跟踪并详细了解事故现场的处置情况和人员伤亡情况，做好临时应对。

（6）未确认现场安全时，不得贸然进入现场进行施救。

商城拥挤踩踏事故应急预案3

一、危险性分析

人员密集场所发生停电、火灾等事故，可能对顾客恐慌，现场混乱，超市促销活动，可能造成人员拥挤，这些都可能造成踩踏事件，导致人员伤亡。

二、应急照明和疏散指示标志

2.1事故应急照明

在疏散通道必要位置，疏散楼梯、配电室、水泵房、人员密集场所等处都应设置事故应急照明灯，并保持使用有效。

2.2事故疏散指示标志

(1)疏散指示标志：应用箭头或文字表示，并在黑暗中发出醒目光亮，便于公众识别。

(2)各大厅应张贴应急疏散图，标明所在位置及疏散的方向。

2.3应急疏散出口的要求

(1)严禁在安全通道、安全出口、疏散通道上堆放杂物，保证其畅通无阻，在应急情况下，应随时启用应急疏散出口，及时疏导人员。

(2)结合防火安全疏散的要求，设置足够数量的出口。

(3)安全出口门应向外开户。

三、事故现场人员疏散方案

3.1一般场所疏散方案

(1)值班人员或其他人员确认发生安全事故时，应立即报警，通知安保队长或值班经理。

接到警报后，应按负责部位进入指定位置，立即组织疏散。

(2)疏导人员用最快的速度通知现场无关人员按疏散的方向和通道进行疏散。

(3)当有关部门（如公安消防队）到达现场后，事故单位领导和工作人员主动汇报事故现场情况，指挥权上移后，积极协助做好疏散抢救工作。

(4)事故现场有受到威胁被困人员时，疏散人员应劝导受到威胁被困人员服从领导听众指挥，做到有组织、有秩序地进行疏散。

3.2正确通报、防止混乱

单位领导疏散组在接报后，应首先通知事故区域及附近的人员，将他们先疏散出去，然后视情况公开通报，告诉其他部位（区域）人员进行有序疏散。

3.3疏散处置程序