(四)疏堵结合原则。

注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权;正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。

(五)协作协调原则。

充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。

二、组织体系及职责成立学校舆情处置工作领导小组，负责领导和指挥全校奥情处置工作。

(一)高级中学奥情处置工作领导小组成及职责组长:

成员:中层干部、班主任、科任教师、后勤人员。

职责:(1)领导和指挥全校舆情处置工作;(2)根据舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作;(3)组织收集、跟踪舆情信息，及时向应急指挥机构和有关部门通报情况;(4)通过学校班队会及课间操适时适度发布真实消息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论;(5)根据事件进展情况，及时向县委县政府汇报，并协调派出所等相关单位，共同做好突发公共事件的舆情处置工作。

学校舆情控制措施与对策7

一、指导思想

1、为积极利用互联网宣传、有效引导网络舆论、妥善处置网上负面信息，为学校发展营造良好的互联网舆论氛围，结合上级有关规定，特制订本方案。

2、本方案中的网络舆情，特指可能或已经对我校工作和形象产生影响的网上负面报道或网络负面言论。

网络舆情的管理与处置，是指对涉及我校各项工作的新闻报道或评论在互联网上刊发、扩散后，所引发的反应、言论、评论和后续报道等综合舆论情况的监测、控制和化解等具体措施。

二、网络舆情管理与处置的组织机构

3、XXX新闻及网络舆情应急领导小组（以下简称领导小组）是我校网络舆情管理与处置的决策和指挥机构；一新闻应急办公室是领导小组的办事机构，在领导小组的领导下牵头开展网络舆情管理与处置的组织、监督、实施、考核工作；（二）领导小组成员对各自业务范围内的舆情管理与处置负责，是网络舆情处置的具体执行者。

4、我校设立舆情监测领导小组，领导小组成员负责网络舆情监测、控制和化解的具体工作，做好网络舆情的书面回复，并交一份书面回复到信息处存档。

信息处负责网络舆情的监测、汇总、分析工作，并将舆情回复的资料汇总归档。

学校办公室负责网络回复的上报联系工作。

三、网络舆情的监测

5、对教育局以及上级要求回应的帖子网络监控人员应密切监控，及时汇报，有效沟通。

四、收集舆情的控制

6、网络舆情发生初期，网络舆情管理与处置的具体处室必须做好网络舆情的控制工作。

（一）学校办公室在掌握、研判舆情后，在领导小组的指挥下，落实对网络舆情的控制举措；（二）办公室及时向教育局及上级单位汇报处理情况

7、收集舆情的控制应采取以下手段：（一）了解掌握突发或重大事件详情，密切关注收集舆情的发展态势；（二）启动应急预案，及时联系领导，等待处置指令的下发；（三）积极寻求教育局及互联网管理部门的支持和收集媒体的配合，控制舆情的进一步扩散。

五、收集舆情的化解

8、网络舆情大规模传播后，领导小组必须采取积极措施化解不良影响。

对涉及到的处室负责人必须配合学校共同化解网络舆情的不利影响；

9、学校全体教师要充分利用互联网等各类舆论积极参与收集互动，全校一条心，形成共谋XXX良好发展的态势。

10、网络舆情趋于平稳后，领导小组应根据舆情的发生、传播和化解情况总结经验，并根据情况采取有利于挽回影响的举措，开展有关工作。

六、网络舆情管理与处置的保障

11、我校成立网络舆情管理与处置领导小组，设置兼职岗位和人员。

学校舆情控制措施与对策8

网络新媒体的出现，改写了社会舆论的格局。

网络问政、网络监督、网络公开和网络反腐等开启了人人都是记者、人人都是新闻发言人的时代。

一件小事情经过新媒体的放大，就可能成为轰动社会舆论的大事件。

与新媒体相比，传统主流媒体在社会热点问题和突发事件的报道中，表现得相对滞后和失语，有时不仅不能平息社会风波和缓解社会矛盾，还可能使政府的公信力下降。

因此在发生突发事件时，如何加强舆论引导，迅速平息舆论风波是新媒体环境下舆情应对的重要问题。

一、突发事件与校园舆情分类

突发事件也可称为“危机”。

突发事件具有突然性、不确定性、危害性和衍生性等特点。