5)站内或公司联系维修人员对受损物品进行修复。
5.2、交通事故应急程序
1)如果在加油站发生两车相撞交通事故时,加油员应立即停止加油,项目经理及时疏散加油车辆及无关人员,准备灭火器进行警戒。
对事故车辆司机进行调解,并联系汽车修理厂。
如果调解无效,开票员应拨打122报警电话,由交警部门进行处理。
2)如果在加油站发生车辆碰撞加油机事故时,加油员应立即停止加油,兼职设备管理员迅速关闭总电源,项目经理及时疏散加油车辆及无关人员,拿起灭火器进行警戒。
如果发生火灾,则启动消防预案进行扑救,如果未发生火灾,则应联系服保中心请求及时修理加油机,确保加油站安全营业;对发生的事故经过项目经理应马上上报公司值班室,进行妥善处理。
3)如果在加油站发生车辆撞伤人员(含加油站员工)事故时,项目经理应立即送受伤人员到医院进行救治,并安排人员做好顶岗工作,确保加油站营业,对发生的事故应马上上报公司值班室,进行妥善处理。
并记住肇事车辆车牌号,以防逃逸。
5.3、周边发生聚众闹事事件应急程序
1)当得知站附近有聚众闹事事件时,前庭主管先通知项目经理,同时查看加油现场,等正在加油的车辆加完后,切断电源,由加油员工向其他顾客做好解释工作,用路障(小红帽)将进出口封闭。
2)加油员工立即将收银包中的现金投入保险箱中,并锁好财务室、办公室门窗。
3)加油员在做好上述工作,并带上安全帽、反光背心后,对人孔、卸
油孔、加油机、营业厅办公电脑等重要财物用石棉被、扎带进行相应的保护。
4)员工就近取消防器材放置在附近,以备紧急情况时使用。
5)现场指挥人员在安排好以上工作时应提醒员工保护好自身安全,不要与任何人发生冲突。
6)各员工就位后等待相关部门人员到现场。
当组长赶到后,现场指挥权交给组长。
当相关部门宣布解除应急状态后,加油站在检查人员和物品无损失后恢复正常营业。
5.4、防恐保安全应急预案
1)加油站夜间值班不得少于2人,并至少有一名男员工。
2)特殊期间加油站严禁对机动车以外的容器加注(销售)汽油。
如确因某种原因需要销售,必须在辖区公安机关开具证明,经确认后方可销售,同时还应做好相关记录:如时间、数量、批准单位和购买者身份证号码及复印件。
3)对重点加油站及排队加油现象较为突出的加油站,要加强现场引导和控制力量。
对进站加油的客车,要求车上乘客必须在站外下车方可进站加油。
4)加油项目经理要以现场工作为主,做好协调解释工作。
同时要对加油站及周边区域出现的可疑人员,按有关规定,礼貌询问,妥善处理。
在处理过程中要注意人员特征和交通工具特点及牌号,根据情况可以自己或他人协助报警。
5)加油站要认真落实巡检制度,特别是夜间要时间到位、部位到位。
各级管理者要加强检查巡检工作的落实情况,杜绝走过场现象。
巡检中如发现加油站及周边区域有异常情况和不明留置物,要及时报警、报告、设立远离警戒线,不11
得接近,更不能随意触摸。
6)加油站要认真落实各项规章制度,加强接卸油生产作业中的程序确认,加强要点区域的安全制度落实。
确保加油站闭路监控系统、110联网报警系统、罐区报警系统等安防设备完好,处于正常使用状态。
7)加油站油罐量油口、操作井盖、卸油口必须上锁。
钥匙由项目经理保管,一旦发现油品有异常情况要及时报警并上报。
8)加油站要加强对出入站人员的管理,任何陌生人不得在加油站及附近区域逗留、窥测,任何员工不得将亲友留宿于加油站。
9)有员工食堂的加油站要认真落实有关规定,注意把好食品安全关,及时对厨房上锁。
要特别注意发现细节变化,严防不法分子投毒破坏。
10)员工不要在人员密集场所逗留,一旦发现有聚众闹事情况,要迅速远离避让,严禁参与。