在对外信息发布中，做到步调统一、口径一致、权威发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于己

不利的后果。

4.疏堵结合原则。

注意把握对外信息发布的分寸和节

奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权;正确引

导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。

5.协作协调原则。

充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。

（二）事件舆情分级

根据事件舆情的性质、规模、发布平台级别和影响力，分为三个级别，分别用黄色、橙色、红色表示。

一级(黄色):指在本市内的网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质较为严重，影响范围较大。

二级(橙色):指在本省内的网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质恶劣，影响范围大。

三级(红色):指在国家级网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质恶劣，影响范围极大。

三、组织体系及职责

成立幼儿园舆情处置工作领导小组，负责领导和指挥全镇突发事件舆情处置工作。

（一）幼儿园舆情处置工作领导小组成员及职责。

组长:

副组长:

成员:

（二）职责：

1.领导和指挥全园各类事件舆情处置工作。

2.根据突发公共事件舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作。

3.组织收集、跟踪舆情信息，及时向多突发公共事件应急指挥机构和有关部门通报情况。

4.通过正规权威媒体适时适度发布真实消息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论。

四、重大舆情处置办法

1.处置程序:成员立即将情况呈报给领导小组组长，同时向上级领导汇报情况，并立即赴实地深入调查后形成书面调查报告，再依据相关领导批示和调查报告编制回应稿件、

视频等，经领导小组及政府主要领导，必要时上报市委、

市政府分管领导、市委宣传部审核后由信息发布组发布，再跟踪关注处置成效，并及时向领导小组和政府主要领导报告情况。

2.领导小组发挥组织协调、上传下达、督促检查的职能，

负责做好舆情应急处置日常办公。

3.小组成员24小时值班，及时结合网络、广播、电视、报刊等媒性质和特点，进一步核查信息来源、扩散范围、转

4.领导小组就舆情反映事项进行调查，及时形成书面调查报告呈交领导小组办公室。

学校舆情监测及处置工作预案5

一、指导思想：

为维护我园安全稳定确保幼儿园发生舆情安全问题时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少损失，根据教育部门有关文件精神，结合我园内的工作实际，特制定本预案。

二、应急机构组成

组长：

副组长：

三、主要职责：

（1）加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。