每月根据护士绩效考核成绩，确定护士岗位奖金等级，基础分值应达到86—94分，并结合医院护理部制定的护士奖惩规定，每增加一个等级(10分）相应系数奖金上调0。

1系数，每下降一个等级(10分)相应系数奖金下降0。

1系数。

2、岗位性质奖(50%):按不同岗位职称系数，风险责任等情况综合评定:

3、扣奖：质量缺陷、病人投诉、差错事故、劳动纪律、缺勤等按科室日常监控及质量监管规定施行奖惩。

护士效考核评价标准

项目

检查标准

异常情况

扣分标准

扣分

（一)仪表仪容组织纪律（10分）

1仪表端庄，佩戴胸卡，准时上岗.

2衣帽整齐，穿工作鞋、肉色或白色浅袜。

不戴耳环、戒指、手镯，不着浓妆。

3头发不过肩、长发带发网、不染彩妆，不留长指甲，不染指甲。

4上班不迟到、早退、无故请假。

一处不合格扣1分

5夜班病假条，15：00之前交护士长。

（二）工作态度工作质量（10分）

（三）服务质量(10分）

（四）沟通协调（5分）

6上班不打私人电话、干私活、打电脑游戏，不带家属值班,不扎堆聊天,不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等.上班时间不脱岗，不睡觉。

积极参加院科组织的业务学习及政治学习。

1工作积极、认真、细心、主动,按质按量完成本班工作任务.2准确及时执行各项医嘱，认真指导病人做好各种辅助检查前准备，告知患者检查前注意事项，准确及时收集各种标本。

3认真落实有关按次数、时段等收费标准规范，及时、准确进行各项收费。

4细心观察病情,及时了解病情变化并及时通知医生及时作出处理。

1接诊热情、主动,对入院病人进行详细的住院须知介绍，认真听取病人提出的疑问并解释.2工作中言行端正，耐心、细心、热心,礼貌的接听电话.3认真做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的宣教及各种检查前的准备、术前准备及一些用药、治疗的宣教等。

4对患者应做到“三声”(来有迎声，问有答声,走有送声和嘱托声).不可因服务态度生硬，从而与患者发生争吵、顶撞.

团结协作，上下级相处融洽,善于沟通.科内科外间沟通良好、团结友爱,营造和谐工作环境。

(五）成本意识(5分）

1节约用水，不随意浪费物品、人力、财力。

2及时关闭无人使用的空调、风扇、烤火炉以及电灯。

一处不合格扣1分

一处不合格扣3分；一处不合格扣2分一处不合格扣3分

一处不合格扣5分

一处不合格扣2分

一处不合格扣1分

一处不合格扣1分

(六）专业技能（10分）