1.组织实施和统筹协调突发事件的应急处置工作；

2.组织开展应急工作的信息报送和新闻报道；

3.统一对外信息发布口径及发布时间、方式；

4.组织开展善后工作，配合有关部门开展事故调查等。

（三）工作小组职责

处置组：立即启动突发事件的现场处置工作，视情迅速关闭电源等电器设备，组织协调有关部门安排应急药品和物资，协助专业救灾人员工作。此项工作由局医药服务管理处牵头，各处（科）室配合。

信息组：适时记录事故发生、发展及处置情况，组织起草有关公告、通报、简报等文字材料，按规定向市委、市政府及有关部门报送信息和报告情况；维护本局网络和信息系统安全。此项工作由局办公室、信息科分别牵头，各处（科）室配合。

疏散组：第一时间向市机关事务管理中心报告情况，及时组织引导人员疏散，告知逃生常识，开展人员救援等。此项工作由局办公室牵头、各处（科）室配合。

救护组：迅速拨打110、119、120等急救电话，对受伤人员开展现场急救，协助有关部门实施医疗救护等。此项工作由局医药服务管理处牵头，各处（科）室配合。

七、应急响应

（一）响应程序

突发事件发生时，知情处（科）室和个人应及时向领导小组报告，应急情况下，有义务第一时间通过110、119、120等急救电话和其他有效途径报告突发事件。突发事件发生后，领导小组办公室要立即先期处置，同时根据事态发展和重要信息报送要求，及时向市委、市政府和有关部门报告。

（二）分级响应

1.一般（Ⅳ级）突发事件的应急响应

在领导下，由领导小组统一组织应急处置工作。

2.较大（Ⅲ级）突发事件的应急响应

市政府办公室领导下，由领导小组统一组织应急处置工作。

3.重大（Ⅱ级）突发事件的应急响应

在市政府、市政府办公室领导下，由领导小组积极协调应急处置工作。

4.特别重大（Ⅰ级）突发事件的应急响应

在市委、市政府和市委办公室、市政府办公室领导下，由领导小组积极协调应急处置工作。

（三）信息报告

1.报告原则

快速：最先发现、接到发生突发性事件的当事人应在第一时间内报告，不得拖延。

准确：信息内容要尽可能准确，真实，不得主观臆断，不得漏报、瞒报、谎报。

续报：要根据事态的发展状况，始终做到信息的及时续报，直至事件的妥善圆满解决。

2.报告形式

根据突发事件的紧急程度，可采用电话报告、文字报告等报告形式。

3.报告内容

突发性事件发生的基本情况，包括时间、地点、规模、涉及人员、破坏程度、伤亡等以及其他需要报送的事项。

4.保密要求

严格执行国家有关保密制度，遵守保密工作纪律，确保信息安全和畅通。

八、突发公共卫生类事件的应急处置程序

本局发生传染病疫情和群体性不明原因疾病等突发公共卫生事件的，按以下程序即时处置：

1.发现疫情后立即向领导小组报告情况，领导小组接到报告核实情况后，立即报告市委、市政府和卫健部门。

2.处置组配合卫健部门做好重大传染病的密切接触者隔离、医学观察和消毒等工作。

3.救护组配合卫健部门将受传染人员送往医院，并协助医疗机构救治病人。

4.疏散组负责疏散办事群众，做好宣传解释工作，并严格执行本局人员来访制度，防止传染疾病的传播。

5.领导小组办公室配合卫健部门做好现场调查处理，并对办公区域进行清理、消毒工作。

6.对本局工作人员实施针对性的免疫预防接种，同时加强常规计划免疫接种，确保不出现免疫空白。