在发生事故时，内部应急力量无法满足事故应急救援工作要求时，及时请求周边相邻单位及政府公安、消防、医疗、交通或周边居委会等部门及其他社会力量帮助救援。联系方式见综合应急预案附件XXXXX应急通讯录。

6.3应急物资保障

我公司针对各可能出现的事故场景，进行专门的应急资源需求分析，并根据现状进行查漏补缺，储备应急物资，具体见《应急资源调查报告》。

应急物资储备位置应以满足应急需要为准则，并确保应急响应时能够快速获取。

我公司应急救援小组各组及各现场管理者应做好应急物资的检查和维护工作，确保应急物资随时处于可用状态。我公司安全管理人员对应急物资装备的日常检查和维护工作进行监督。应急物资见附件6.4应急物资装备清单。

6.4其它保障

6.4.1经费保障

每年按国家相关文件的规定提取安全措施费用，为上年度营业收入的5%。在成本中列支，专门用于完善和改进企业应急救援体系建设、应急救援物资采购、应急救援演习和应急人员培训等。保障应急状态时单位应急经费的及时到位安全措施费用列专项财务帐页，专款专用，不得挪用。

6.4.2交通保障

在应急响应时，车辆、治安服务由应急救援指挥部统一领导。利用现有的交通资源，请求交通部门提供交通支持，保证调运的有关应急救援人员、装备和物资及时到位。

6.4.3医疗保障

我公司应急救护人员，熟悉现场急救知识，能够第一时间抢救受伤人员，与定点医院建立联系，负责应急处置工作中的医疗卫生保障，实施医疗救治，并根据事故造成人员伤亡特点，组织落实专用药品和器材。接到指令后要迅速进入事故现场实施医疗救治。

6.4.4治安保障

我公司聘请专业安保人员，负责公司的日常治安管理，防止本公司物资丢失及人为破坏。应急疏散组负责事故现场治安警戒和治安管理，加强对重要物资和设备的保护，维持现场秩序，及时疏散群众。必要时请求当地公安部门协助事故灾难现场治安警戒和治安管理。

6.4.5技术保障

我公司配备专职安全管理人员，安全管理人员负责定期对我公司从业人员进行专业知识和应急救援知识的培训；加强同类行业的技术交流，不断提高作业人员的操作技术水平及应急处置能力。

6.4.6后勤保障

后勤保障由专职安全管理人员负责，及时维护保养、更新安全设施、应急救援设施、劳动防护用品等。

商场大型活动防踩踏安全预案篇2

为了预防商场，因现时抢购、大型促销活动或发生地震、火灾、斗殴等其他安全事故而造成的人员慌乱、拥挤和阻塞通道（扶梯口、客梯扣、楼梯、安全出口等）导致的踩踏惨剧事件发生，特制定本预案。

一、组织机构及职责。

成立防拥挤踩踏应急处置领导小组。

组长：A

副组长：B

成员：CDHJFGKLMNOP

（二）成立现场指挥部。

总指挥：B

副总指挥：FG

成员：CDH

领导小组下设办公室，办公电话

组长工作职责：及时听取事故情况汇报，立即召集领导小组成员研究、制定处置对策，及时向上级报告，负责整个事故的应急处置工作。

副组长工作职责：在组长的统一部署下，负责指挥有关单位人员开展事故现场救援，事故调查善后处理等工作。

成员工作职责：1、负责维护事故现场治安秩序；2、负责事故现场应急救援工作，及时通知消防、公安、安监、卫生、宣传等部门；3、负责事故应急救援的交通保障工作；4、负责涉案人员监控工作；5、负责将事故在规定的时间上报上级有关部门；6、组织参与事故的现场处置和调查工作。

二、防范准备及措施

1、无论是限时促销还是限量促销，商场都应保证商品在促销时段内的充足供应，并明示促销商品的具体数量。开展限时或限量促销活动的，应明示促销商品的具体数量，促销商品售完后应即时明示。

2、对节庆、店庆等规模较大的促销活动，应提前制定安全应急预案，保证良好的购物秩序，防止因促销活动造成交通拥堵、秩序混乱、人身伤害和财产损失。

3、加强活动值班人员的责任心，对顾客及时进行疏导，尤其是扶梯处，必须安排值班人员，防止扶梯停电或有人故意拥挤等发生的踩踏事故，人员较多时启用商场4条消防步梯。

4、安全意识的教育：通过其他商场惨痛的拥挤踩踏事故的案例，对员工开展预防拥挤踩踏事故的专题教育提，提高员工的安全意识

5、安全行为的培养，培养员工上下楼梯轻声慢步并靠右行走的习惯，禁止追逐打闹，尤其是晚上下班时，员工急于回家，在下楼梯时奔跑，行为具有危险性时，及时告诫、制止，提高员工的防范能力。

6、加强检查，完善设施设备