2、16:01分，消防监控室接到报警后，按照火警第一程序处理传出跑点指令，由消防监控室经警（XXX）通知当班经警（XXX）跑点到现场确认。跑点人员利用电话或对讲机向消防监控室通报；

3、16:03分，火警现场确认人员（XXX）到达报警现场发现起火，用对讲机向消防监控室报告“我是经警队员（XXX），办公楼13层靠维达侧办公室起火，燃烧的物质为办公桌椅和天花木吊顶，疑因电线短路引起，火势正在扩大，正用灭火器灭火，请速派人员到现场支援。”同时消防监控中心（XXX）做好记录。

4、16:05分，消防监控室人员按照火警第二程序处理立即通知相关人员：现场总指挥（A）、现场副总指挥（B、C、D）

5、16:07分，以上人员到达消防监控室成立指挥部，听取消防监控室经警队员汇报火场情况。同时向各楼层负责人下达疏散命令（通知疏散的顺序依次为13A、15、12、16、17、18、19、11~1），并告知各楼层疏散时不得乘坐电梯；以及根据现场火势情况决定是否下达报“119”和“120”的命令。

6、16:08分，消防监控室启动靠1#餐厅侧消防电梯（高层梯）归首层，供演习人员到达现场使用，电梯操作员（XXX）执梯；同时，开启各楼层正压送风及排烟阀，保证现场通风排烟，确保疏散人员、灭火组及搜救组人员的安全。

（二）灭火程序演练:

1、16:08分，灭火组组长（B）、副组长（D）接到通知后，立即通知各灭火组成员拿上灭火器、防毒防烟面具、破拆工具等，在3分钟内在大堂集合，乘坐消防电梯赶往“火灾现场”，同时分派2名经警队员和通知动力组派出人员赶往消防水泵房。

2、16:10分，灭火组赶到“火灾现场”，根据火势情况利用手提灭火器进行灭火，服从火场指挥的工作安排；

3、16:15分，灭火组组长根据现场火灾已无法用灭火器扑灭的情况，立即通知消防监控室和技术协助组切断非消防电源（模拟），同时开启地下车库消防栓水泵以及消防喷淋泵（模拟）。并迅速组织对灭火成员进行分工：

（1）10名身穿消防服及佩戴防毒面具人员分成2组，6名灭火组人员用灭火器灭火（不开启），另4名灭火组人员铺设两条消防栓水带（不出水）进行灭火；

（2）安排电梯操作员协助救护组用消防电梯运送伤员；

（3）通知警戒组将公司消防车开至办公楼下开展灭火工作。

4、16:20分，由于火势较大，蔓延速度快，灭火组长（B）立即向指挥部总指挥反馈现场情况并请求向“119”报警；

5、16:20分，指挥部同意下达报警命令，由现场副总指挥（D）向“119”报警。同时放弃用灭火器救火，并增加开启2个消防栓进行灭火，控制现场火势。

6、16:35分，消防队赶到支援，灭火组协助开展灭火工作，火势得到控制；16:45分，大火被完全扑灭。

7、16:45分，灭火组成员检查现场，防止复燃的发生，并保护好现场；同时向指挥部报告现场情况。

8、16:48分，指挥部宣布演习结束，下午16:50分到公司大堂门前集合。

（三）疏散组演习：

1、16:07分，各楼层负责人接到疏散通知后，立即组织本层楼人员从楼梯疏散，到达各个楼梯口，做好协调疏通工作。

2、16:12分，各楼层负责人组织清点本楼层人数，确保所在楼层的每一位员工即来访客户均已安全撤离；并了解所在楼层的火情、财产物资、资料等各项情况，为救火搜救提供指导和帮助。

3、16:18分，疏散组组长向消防控制室指挥部报送人员清点情况（总指挥，各楼层疏散人员共XX人已经全部疏散出来，疏散现场情况较好，人员均安全）。以及所了解到的各楼层环境情况（16楼财务办公室电脑中有重要资料和库存现金）。

4、疏散工作注意事项：

（1）11楼及以下楼层人员可从两边楼梯就近疏散，12楼及以上人员应优先考虑从靠1#餐厅侧楼梯疏散；疏散时应优先依次疏散12~19层，再次是11~1层人员。

（2）两边楼梯每一层均应有一人进行楼道疏散，负责引导和协调疏散工作。

（3）警戒组人员应把疏散至1楼大堂门外的人员及时疏散远离办公楼。

（四）搜救组演习

1、16:03分，接到组长或副组长的指令后3分钟内在办公楼门外集合；

2、16:07分，分成2组分别赶往1楼左右两边的楼梯口，开启两扇做好协调疏通工作。

3、16:18分，接到指挥部关于尚有人员未从办公楼撤离的消息或有重要资料和财产需要抢救，乘坐消防电梯分成3组分别升至各楼层进行搜救，确认所有人员确已安全撤离，抢救重要资料和财产。（应合理分工，一般从高层向低层依次进行搜救）

4、16:28分，完成负责的各楼层搜救后，走楼梯撤离至1楼大堂门外，并向组长报告搜救情况。

5、按组长指示协助开展其他灭火救援工作。

6、16:50分演习结束，向总指挥报告搜救情况（总指挥，所有楼层均已完成搜救，无人员滞留，重要资料均已抢救出来）后到公司大堂门前集合。

（五）警戒组演习

1、16:12分，从办公楼安全撤离后迅速在办公楼大门集合，分成5组，4组分别分布把守办公楼四周各通道及路口，拉起警戒线，负责疏散办公楼门前及楼下聚集的人员及群众，禁止所有无关人员和车辆进入办公楼周边及周围道路；1组负责将公司消防车开到办公楼下离火源地点最近的地方。

2、16:18分，在办公楼门前一安全空地用警戒线划定一个区域，堆放搜救组从办公楼抢救下来的物资，负责看守或并保证物资安全，必要时负责物资的再次转运。

3、16:22分，警戒组准备迎接公司及消防部门的消防车，并疏散办公楼周围人员及车辆。

4、16:35分，警戒组组长（孔祥利）向指挥部总指挥部进行汇报，消防车（模拟）已经到达现场参与灭火工作。并同时，告知灭火组（灭火组，消防大队消防车已到达，请告知现场情况）。

5、16:50分演习结束，到公司大堂门前集合。

（六）救护组演习

1、16:12分，从办公楼安全撤离后迅速在办公楼大门外集合，并派人取拿备用药箱。