4.具体演习步骤

（模拟演练时间为1小时）

A.9:00—秩序部巡视岗人员巡视至下沉广场处，发现有雨水正在流入进入多功能厅区域。

B.9:01—第一时间通知各部门人员及当日值班经理。

C.9:03—当日值班经理赶到现场，在检查现场情况后，启动“防汛紧急预案”。

D.9:08—秩序部集合备勤人员在第一时间携带天井处20个消防沙袋赶赴下沉广场多功能厅外集合。

E.9:08—客服部人员接到通知，集合人员赶赴现场进行人员疏导及支援。

F.9:08—保洁部人员接到通知携带防汛工具，如：吸水机、水桶、抹布、墩布、扫帚赶到下沉广场漏水地区进行排水。

G.9:08—工程部人员接到通知赶赴现场查看排水设备是否出现故障，检查该地区4处排水泵工作是否正常。

H.9:08—综合部人员接到通知赶赴现场进行支援工作，并携带相机对现场进行拍照并记录。

I.9:08—工程部检查出漏水点进行封堵，秩序部、客服部各协调1名备勤人员对园区外部进行巡视，查看有无其他漏水区域。

J.9:10—客服部人员协调出2人对现场客户及接待中心一层客户进行情绪安抚工作。

K.9:10—工程部人员派出1名人员留守机房，另派出1名人员对园区外围排水系统进行检查。

L.9:10应急小组人员协调现场工作，支援各部门工作。

M.9:30—现场漏水地区基本得到控制，设备设施抢修完毕，可以正常排水。

N.9:40—漏水地区已经得到控制，现场留守保洁部人员清理剩余积水，客服部人员配合清扫，秩序部人员对涉水地区周边用锥桶或礼宾拉杆进行封闭。

O.9:50—演习结束，各部门人员执行收尾工作。

a)秩序部人员维持现场秩序，将使用完沙袋搬运至西侧车场进行晾晒；

b)客服部人员协助现场人员做好现场调解工作；

c)工程部人员现场设备维修收尾工作；

d)环境部清扫剩余积水；

e)综合部人员进行记录。

P.10:00—所有人员在西车场集合，由值班经理宣布演习结束并讲评此次演习。

5.准备物资

A.前期各部门防汛物资采集信息：

B.防汛物资点位图（附：使用方法）

1、吸水机

a)操作方法：

A水中不可有太多污泥和垃圾

B吸水机不可吸尘

b)吸水程序：

准备工具：吸水机、吸扒、拖板

方法：

1、使用前安装好吸扒，电源。

2、水桶在后，吸扒在前，手握着吸水硬管向后拉吸。

3、当吸水桶满水时，吸水机会发出不正常的声音，这时要立即停机。

4、把污水倒出后再继续进行吸水。

5、每次使用后要清洗干净机械，配件等，并用干布抹干净各部件及机械外壳。

c)使用后如何保养：

A倒空水桶中的污水并清洗擦干