如来客已闯入校内，门卫追赶不及，应立即电话通知有关部门领导，及时将闯入者逐出校。

2、各班级加大对班级学生防欺凌安全保护意识的教育，同时要加大对班级问题学生的重点关注，要及时与家长沟通，对学生中间的矛盾要及时化解。

3、各年级要定期召开本年级学生思想教育大会，对学生进行行为规则及文明习惯教育，学校每学期聘请法制副校长到学校对全体学生进行法律、法规宣传教育，提高学生遵纪守法的意识。

4、值班领导及教师要认真履行值班职责，加大巡查力度，一经发现学生如有斗殴的矛盾苗头时，应及时职责，并向当事双方学生的班主任进行反馈，由班主任及时化解。

5、如果校园内已发生学生间的欺凌事件，任何获得事件信息的人员都应当在第一时间向学校领导或有关人员报告，由学校政教处协同年级组及班主任对事件进行调查处理，通知双方家长，共同做好事件的处理。

6、如果校外不良少年进入校园对学生进行欺凌，任何获得事件信息的人员都应当在第一时间向学校领导或有关人员报告，并同时打110报警。

7、学校领导\值班领导或有关人员应迅速组织力里赶赴现场，对进入校园的不法分子进行劝阻或制服，使犯罪分子无法靠近学生，保护在场师生安全，防止事态扩大。

8、为防止不法分子逃跑，在制止、制服前应关闭校。

9、如有伤员，立即将受伤师生送往医院进行救治，并通知受伤人员的家长或家属到场。

10、负责组织班主任、教师把所有学生和无关人员散离至安全区域。

学校领导要作好师生的稳定工作。

11、事件发生后，学校应当立即向上级部报告

五、预防措施

1、加强对师生进行法制和安全教育，自我保护意识。

2、严格门卫登记、管理度，控制外来人员进入学校。

3、对学生中存在的矛盾冲突，班主任及相关工作人员要及时化解，做好双方调节工作，并告知学生家长，由家长进一步进行思想疏导教育。

4、如学生中已发生欺凌事件，对可能引起矛盾激化事件的当事人要耐心接待，尽力做好化解工作。

六、处理程序。

一旦校园发生学校欺凌事件，一般按下列程序处理。

1、学生间的欺凌事件，视事件的程度，进行逐渐调查处理，轻微事件由班主任及年级组共同处理，告知家长，做好学生思想疏导工作，并将事件处理结果报学校政教处。

2、对学生之间发生的严重欺凌事件或校外不良分子到校对学生进行的欺凌事件，一经发现要第一时间报警，拨打“110”报警电话。

3、以最快的速度把伤员送往就近县级以上医院抢救，并通知家长或家属。

立即按要求逐级上报，可先口头后书面。

4、学校第一时间成立由政教处、年级组、班主任组成的调查组，对事件进行调查，同时要做好师生安抚工作，特别是受欺凌同学家长的安抚工作，确保事件处理不会造成新的伤害隐患。

七、职责分工

1、门卫:严格门卫工作制度，对来往人员及时查问，切实做好登记制度，外来人员凭出入单进出校园。

发现可疑人员及时与领导小组成员联系。

2、值班领导:值班领导及值班教师与值班班级要加强值班和校园巡视，及时处置突出事件，做好学校的安全保卫工作。

3、政教处:处理学生与学生之间矛盾、师生之间的矛盾，会同派出所、综治办处理打架，敲诈勒索\偷窃等事件。

负责与学生家长联系，妥善处理突发事件。

4、综治办:根据《学校学生伤害事故处理条例》，会同副校长，妥善处理学生的伤害事故，保障学生和学校的合法权益，维护正常的教育教学秩序。

5、安全科加强对学校内部网络的监控力度，封堵查处有害信息，同时预防利用计算机在网络上散步对学生人身攻击等事件。

6、总务处：加强学校内部设施安全检查，及时排查、消除安全隐患，避免人为投毒事件。

学生欺凌事件应急处置预案和处理流程3

校园欺凌事件的发生原因很多，主要包括学生之间的矛盾冲突、心理问题、家庭问题、社会环境等多种因素。

2.预防措施：

1）加强学生心理健康教育，提高学生的自我认知和自我调节能力；

2）加强家庭教育，引导家长正确教育孩子，建立和谐家庭氛围；

3）加强学校安全教育，提高学生的安全意识和防范能力；

4）加强学校管理，及时发现和处理学生之间的矛盾冲突，预防校园欺凌事件的发生。