以下内容是小编精心为大家整理的医德医风超声科室整改方案5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

医德医风超声科室整改方案1

我院近年来在院长室正确带领下，医院各科室不论在业务水平还是病人量等方面都发生了翻天覆地的变化，像胸外科，肿瘤科等科室并驱争先发展，优势互补，收获硕果。

而病人量的不断上升掣肘我们超声科的发展，我科目前在病人满意率、服务质量、人员配备不足等管理方面不尽如人意。

如何让领导满意、让病人满意，结合科室情况进行分析与试想解决对策，请领导审定。

一、继续引进优秀人才，与临床并驱发展

多年来，超声科的具有执业医师资格的医生数量，始终低于各大医院床位比例人数，虽近年院长室也有引进新人，仍有医生因各方面原因离职。

超声科的的人才培养工作又是一个漫长而复杂的过程，一个优秀的超声科医生，虽要8-10年的时间，才能做到给临床准确的诊断意见，指导临床进一步准确诊疗。

而相比5年前日均工作量已经翻倍，病人量的不断上升让科室医生力不从心，每天面对的是做不完的工作，工作量大往往没有足够时间去对每个病人细致思考，鉴别诊断，有的临床医生又过度依赖超声检查，导致误诊，推卸责任，超声医生压力加大，过多的工作时间又让我们患有严重颈、肩、腰疾患，多名医生萌生改行、调动等念头。

唯一解决方法就是进新人，加快人才队伍建设，跟上医院发展脚步。

临床科室台阶式发展相映衬下，就显得超声科的停滞不前，虽然科室也加强了业务学习，去一些医院短期参观学习，但现代医学飞速发展，没有正规进修，总觉得诊断下得不踏实，跟大医院存在差距。

所以希望医院尽快解决人员不足问题后，安排人员外出学习，取长补短，并向专科化发展，在遇到疑难病例时，能做到一锤定音，不再猜来猜去，做到术有专功，物尽其用，用精湛的技术为临床提供更准确的信息，正所谓“精准医疗，影像先行”。

二、改善就诊环境，缩短就诊时间

病人是一特殊群体，身体原因对社会环境适应能力下降，是人总有以自我为中心的思想，加上求医心切等原因易产生纠纷。

超声检查与放射影像不同，技术与诊断没有分开完成，检查时间相对长，常规检查消化系统要求空腹，时间相对集中，病人都在等待区集中，我科候诊区面积和候诊椅不能满足目前病人的需求，时间一长，部分病人带头抱怨就带动大家负面情绪，抱怨声不绝于耳，既不利于检查医生思考，更不利于病人给医院留下好的印象，直接影响了病人满意率。

目前尽我们所能，实行预约制度，因为要交待是否空腹、憋尿等检查要求，故而需要将申请单由病区护工当天集中排号，科室导医台在接到申请单后，预约好再交护工带回，禁止病人或家属来科或电话预约，如病人或家属对楼层不熟悉等，或口头交待稍有不对，会使医患关系更加紧张。

非空腹检查的患者安排在上午，心脏、四维以下午为主，错时检查，减轻高峰压力。

导医台精准预约和按照检查部位分诊到各检查室，再根据病人实时情况实时调整，提高病人满意率，减少纷争。

除预约制外，建议医院将我科分为门诊、住院、体检、介入四大版块，在新大楼或内科楼划出4-6间作为超声科住院部检查室、超声介入室，体检中心设立2-3间超声检查室。

如此设立既可以为超声科发展预留空间，又能完美解决超声检查等时间长，乱成一团的现状。

三、张贴服务流程，做好引导工作用流程图帮助患者如何简洁明了，顺顺利利做好检查，不跑冤枉路，流程图直观简单，通俗易懂，检查顺序清晰明了，力保患者能在短时间内完成候诊、检查环节。

来我院病人多来自农村居多，部分老年患者如不能理解流程图，科室导医台配备辅助人员，向患者宣教预约流程和注意事项，及时引导病人去向，安排候诊区就坐，讲解如何等待叫号系统呼叫。

超声候诊区设置醒目的标识牌，提醒患者按照预约流程执行检查，严禁插队。

以上几点便是我科目前现状与解决对策分析,请领导审定!

医德医风超声科室整改方案2

一、科内成立质量监控管理小组

组成成员由科主任和科内人员组成。

组长：

质控员：

成员：

职责：

负责诊断报告书写、描述、结论等监控，对差错、漏诊、误诊现象及时修正，并督促做好每月的质量统计报告，《报告质量控制表》、《差错分析》、《阳性病例登记》、《疑难病例讨论》、《超声诊断与手术符合率》、《危急值登记本》、《业务学习记录本》等登记本记录。

每月一次总结，并安排科内诊断质量报告会议。

负责归纳病例、追踪病例，并做好记录，每季度安排一次到二次追踪病例的全科讲座。

***全面负责诊断质量的监控，督促并参与完成科内诊断质量控制体系各项任务。

二、质量监控制度及具体措施

1、超声科全体工作人员，必须以质量为中心任务，作到登记、编号、归档准确；每张诊断报告必须逐项填写，字迹清楚，用词恰当，

2、为保证打印报告质量，由科主任进行每月统计；对诊断病人多质量好、报告报废率低者进行奖励，对发生错号、报告报废率高者等分清情况，扣除有关人员奖金。

3、凡经医学正规学校毕业的医师分配来科工作者，必须熟悉各机房机器性能及操作后方可上岗工作。

4、诊断医生按各级各类人员职责安排工作，凡没有取得报告权的医师诊断报告必须在上级医师指导下书写，由上级医师签字后发出。