4、在确保人员安全的前提下，积极组织保护和抢救现场的现金及贵重物品、印鉴、业务档案，并指定专人看护，防止不法人员乘机作案。

5、如发生破坏性地震时（震感强烈，器皿倾倒，房屋受损），立即下达撤离指令，指挥网点人员迅速撤离至安全空旷区域。

6、人员全部撤离后，在网点外安全区域安排员工警戒，禁止无关人员靠近和进入网点。

7、清点人数，通过各类通讯方式及时向上级报告地震受灾情况、安全情况及人员所在位置，等待救援。

8、及时与公安、消防等部门取得联系，请求支援。

9、上级部门和公安、消防人员到达现场后，协助进行现场处置。

资金护卫小组长：（安全员）

1、接启动应急预案通知后，将联动门外门关闭，内门打开（便于地震时人员疏散），并严把联动门，防止无关人员进入。

2、接到撤离命令后，指挥现金柜内员工暂停办理业务，在确保人员安全的前提下，协助柜员将现金和重要凭证等入柜上锁，或转移至在安全区域。

3、在确保自身安全的前提下，关闭营业室内电源开关。组织柜员有序撤离，锁闭通勤门。

4、人员全部撤离至安全区域后，协助组长做好警戒工作。

资金护卫小组：（柜员）

1、按小组长指令，暂停办理各项业务，向客户解释清楚，请客户及时离开网点。

2、迅速将现金、有价证券、重要凭证等重要物品入柜上锁，放在安全并有监控覆盖处。

3、迅速有序撤离到安全空旷区域。

疏散救助小组长：客户经理

1、接启动应急预案通知后，检查网点各个出入口，确保疏散通道畅通。

2、接到撤离通知后，维护网点内疏散秩序，迅速疏散客户及员工撤离网点。

3、如有人员受伤，立即组织人员对伤者进行现场抢救，迅速与医疗救护机构取得联系，协助医疗救助。

4、如情况紧急，应及时撤离到安全区域，协助组长做好警戒工作。

疏散救助小组：保安

接启动应急预案通知后，做好应急准备。如发生地震，根据现场情况协助组长疏散网点客户或及时撤离到安全区域。

网点保安员：保安

1、接启动应急预案通知后，高度警惕，做好应急准备。

2、如发生地震，协助维护网点内疏散秩序，及时疏散网点内人员。

3、人员全部撤离到安全区域后，在组长指挥下划出警戒线，禁止无关人员靠近和进入。

4、如情况紧急，应及时撤离到安全区域，协助组长做好警戒工作。

预想场景三：冰雪灾害

支行所在地区持续暴风雪天气，发生冰雪灾害，导致城市道路行车困难，道路交通基本处于瘫痪状态，直接影响到运钞车不能到支行接（送）款。

应急处置要点：

组长：支行长

1、启动应急预案，通知网点全体工作人员。

2、迅速向上级行领导和保卫部门、主管业务部门报告网点受灾和受影响情况。

3、及时联系押运公司了解运钞车抵达时间，如运钞车不能及时到达或不能到达网点，立即向上级有关部门报告。

4、组织员工对联动门、自助银行、网点内设施、设备和安全防范设施运行情况进行检查，确保各项设备良好，安防设施运行正常。

5、加强对网点内现金、有价证券、重要凭证等重要物品的看护，做好网点的防抢、防盗工作和看护值守工作，防止不法人员乘机作案。

6、等待上级部门指示，必要时联系公安、消防部门，请求支援。

资金护卫小组长：（安全员）

1、接启动应急预案通知后，组织柜员将现金款箱、有价证券、重要凭证等物品转移到监控范围内，相对安全区域。

2、组织现金柜内员工看护好现金款箱、有价证券、重要凭证等重要物品。