一旦发生恶性医患纠纷事件，出现医闹，院卫队员和保卫科工作人员应第一时间到达现场与护院队形成合力，协助公安部门打击扰乱医疗秩序行为的违法人员，着重打击“医闹”分子，维护正常医疗秩序。

六、防范措施

事件发生后，做好各项防范措施，保留现场、收集证据，掌握主动，及时有效向公安部门提供真实证据。

视频监控录像必须保持完好，严格使用管理制度，视频录像未经保卫科同意，任何人不得调取。

七、工作措施

落实安全责任制。

各科室负责人是本科室安全第一责任人，要坚持开展经常性矛盾纠纷的排查调处工作，积极采取措施，把各种不稳定因素及时化解在基层，消除在萌芽状态。

八、本预案自下发之日起执行，由保卫科负责解释。

医院安全保卫应急处置预案4

行政是具体负责医院整体管理工作的职能部门，其工作重点是进行协调，部署安全防火巡查，以确保人、财、物的安全;院安全工作领导小组是发生各种类型灾害时的一线指挥机构。

为加强本单位的消防安全，预防火灾和减少火灾危害，本着预防为主，防消结合的宗旨，根据医院实际情况，特制定消防安全应急预案：

一、常用电话号码

火警电话：119.消防股__转__

二、院部消防工作分工职责

__(院长)：具体负责指挥抢救伤员、疏散人员、物资、救护等协调全院消防工作。

__(副院长)：具体负责伤员救治、组织抢救、转移伤员等工作。

__(副院长)：具体负责疏散围观群众，向公安消防火场总指挥报告灾情，按统一步骤，组织职工贯彻执行，做好安全工作。

__(副院长)：负责指挥疏散人员，看管好抢救出来的物件，协调各科室抽调人员组织灭火、抢救。

__办公室)：负责报告火警，切断电源，通知科室参加灭火，转移设备、安排救火所需水源、救火设备。

到一线参加灭火，指引群众疏散等工作。

三、应急措施

1、指令一名职工负责建立防火安全情况登记表，内容应包括消防栓、灭火器、仓库通道、电线、电路、门窗等情况。

2、日常巡查中应重点检查消防栓、灭火器、仓库通道情况，如发现问题，应仔细观察分析，找出原因，及时解决，并汇报科、处及上级主管部门领导。

同时应在登记表中做好记录。

3、任何人发现火灾应立即报警，同时报告院总值班及院领导。

报警人员在报警时应同时说清着火地点、部位、燃烧物品、火灾状况等。

同时报告院安全工作领导小组。

通知相关部门负责人，做好灭火前的必要准备工作，及时记录火灾情况。

4、接报告后，本部门在场工作人员必须无条件及时赶赴现场，参加救火行动。

在领导小组指挥下，疏散救护工作要有条不紊，责任到人。

首先进行引导护送，向安全区(安全通道、消防楼梯)疏散，同时要查清现场是否有遗漏人员，疏散次序按现场通知办。

其次是接应救护车，指引救护人员及时对伤员进行处理或送于未有火灾发生处进行救治。

5、现场成立灭火救灾指挥部，由院领导及事发部门负责人组成，院长任总指挥。

其主要职责是：负责查看火情，掌握火势发展情况，随时向119指挥中心通报火情，根据火情指挥切断电源、可燃性气体源，指挥工作人员灭火，指挥抢救伤员，疏散物资，及时控制火势蔓延。

在向119报警后，及时派出人员接应消防队和清除交通通道障碍，疏散围观群众，做好警戒工作。

公安消防队到达后，及时向公安消防火场总指挥报告灾情，按统一步骤，组织职工贯彻执行，做好安全工作。

6、现场指挥员有权根据扑救火灾的需要，决定如下事项：使用各种水源，限制用火用电直至停止使用，划定警戒区，封锁道路等。

7、根据现场具体情况划分安全警戒线，安全警戒线分为建筑物外围警戒和火灾现场警戒。

外围警戒要及时消除路障，劝阻无关人员、车辆离开现场，维持好建筑物外围秩序，为公安消防队到场展开灭火创造有利条件。

火灾现场警戒要及时指挥疏散人员，看管好抢救出来的物件。