3、各科室、各项目应深入挖掘先进的提质增效管理经验并进行推广，组织召开提质增效管理先进经验交流会，交流先进经验，相互借鉴、共同提高。

4、及时总结，按时上报总结材料。项目各部门根据活动开展情况报相应科室，各科室依据实施细则对职能范围提质增效工作的开展情况进行系统总结，并形成月度简报提交预算考核科，预算考核科形成总体月刊报送集团公司，并下发各科室各项目进行交流。各项目对提质增效工作的开展情况进行系统总结形成季度总结报备预算考核科。总结应紧密围绕目标，重点说明提质增效工作的进展情况、取得的成效以及存在的突出问题，阐明改进措施。

（三）总结阶段及重点要求。

20**年12月10日至20日为公司提质增效工作总结阶段。本阶段的重点要求如下：

1、各科室、各项目对年度开展提质增效工作的具体情况进行系统总结，形成专项总结报告。重点总结提质增效工作采取的具体措施，工作目标的完成情况，取得的成效，工作中的亮点与不足，改进措施等，力争将本项工作所取得的成效固化为具体的制度，形成长效机制。各科室和各项目的专项总结报告须于20**年12月20日前完成。

2、公司提质增效专项工作领导小组根据机关各科室在提质增效工作中的具体目标完成情况，对目标责任主体进行考核评价，并将考核结果纳入各科室、各项目年度绩效考核中，直接与年度绩效考核挂钩。

（四）方案实施其他要求

1、月度简报要求：从20**年4月起，各项目所属部门于每月末25日前将职能领域提质增效工作动态、先进经验等材料形成简报报送公司相应科室，公司各科室形成专题简报25日前报送预算考核科，公司次月5日前发布提质增效工作开展情况的简报对各项目的开展情况进行通报。

2、季度总结要求：公司各科室、各项目分别于6月20日、9月20日、12月20日前总结本科室、本项目的季度、年度提质增效专项总结并报预算考核科，预算考核科形成对公司提质增效工作开展情况的总体总结。

3、公司提质增效总体任务目标详见方案附件“提质增效分解任务指标值”。

五、组织保障

为有效推动公司提质增效工作的开展和落实，切实完成提质增效的目标任务，按照集团公司视频会的要求，经研究决定，成立公司提质增效专项工作领导小组。

组长：

副组长：

成员：

领导小组下设办公室，负责日常工作，办公室设在预算考核科。

办公室主任：

副主任：

办公室成员：

提质增效的建议和措施3

为了进一步加强公司内涵建设，经公司办公会研究，20xx年开展“提质增效年”活动。特制定如下实施方案：

一、活动目的

通过开展“提质增效年”活动，进一步落实“质量第一，效益为先”的经营、管理和服务理念;进一步增强现代企业管理意识;进一步提升全体员工的质量意识、品牌意识和服务意识;进一步提升全体员工的综合素质和专业化水平，促进公司平稳健康可持续发展，确保国有资产保值增值。

通过开展“提质增效年”活动，了解掌握目前企业的运行质态，采取切实有效的提升措施，进一步提升企业产品和服务质量，进一步提升管理水准和服务水平，使优质产品和优质服务的观念更加深入人心，使质量管理和服务标准体系更加完善，使用户和顾客满意度进一步提升，树立良好形象，提升生产经营效益，提升经营性资产对学校的贡献率。

二、活动内容

1、优化发展环境：从软硬件环境着手，优化企业运行和发展环境，软件方面主要是进一步修订完善各项规章制度，为产品和服务质量的提升提供制度保障;硬件方面主要是提升企业基础设施条件，改善企业生产经营环境。一是修订完善企业经营目标考核管理办法;二是科学设置职工岗位职责，优化岗位结构，调动员工的积极性和创造性，提高生产和服务质量;三是修订完善企业职工奖惩考核规定，规范员工行为，提高员工素质，多劳多得，奖罚分明;四是提升和改善企业生产经营环境，重点做好工程设计研究院搬迁准备，水利机械有限公司泰安生产经营厂房合同到期后选址问题，推进东风汽车服务站及北边地块的规划开发，驾驶员培训学校“互联网+”信息化建设等工作。

2、提升服务质量：一是以提升服务质量和工作效率为主线，主要围绕规范权利运行、简化办事环节、提高工作效率、提升服务效能、严格工作纪律等方面开展工作;二是制定服务部门和服务窗口的可操作的工作规范流程，强化规范服务意识，规范工作程序，减少环节，提高效率。

3、提升产品质量：一是加强科技创新，努力提高产品科技含量，提升企业传统产品，做强做大优势产品，发展新兴产业等;二是加强调研，优化资源配置，规划市场空间，提高市场占有率。

4、提升员工素质：一是加强培训学习。进一步加强相关政策法规、业务知识的培训学习，做到业务精通。进一步改善服务态度，提高服务本领，规范服务行为;二是组织岗位练兵。开展形式多样的岗位练兵和竞赛活动，提高企业员工的专业素质;三是加强考核工作。日常表现与年终考核相结合，实行动态考核、全过程管理，把监督和考核结果作为业绩评定、奖励惩处的重要依据，激发和调动广大职工的积极性。

5、增加经济效益：牢固树立“质量第一、效益为先”的经营管理和服务理念。通过质量提升，提高经济效益，提升经营性资产的贡献率，确保国有资产的保值增值。

三、工作步骤

1、宣传发动(20xx年3月)

通过组织学习和工作部署，形成宣传声势、营造舆论氛围，做到公司各企业(中心)、各部门都要充分认识“提质增效年”活动的意义、要求和主要内容。

2、活动开展(20xx年4月-11月)

公司各企业(中心)、各部门认真对照“提质增效年”活动的目标要求和主要内容，多途径、多形式征求各方面的意见和建议，全面、客观地分析现状，找准影响公司发展、影响企业提质增效的问题与不足。坚持问题导向原则，对发现的问题采取针对性的措施，制定整改方案，组织开展丰富多彩的提质增效活动。

3、总结提高(20xx年12月)

认真总结本次“提质增效年”活动开展的主要做法、基本经验、实际成效;结合实际工作中存在的突出问题和薄弱环节，组织修订完善各项规章制度、工作流程序，建立长效机制。

四、保障措施

1、提高认识，统一思想。公司及各企业(中心)要充分认识加强“提质增效年”活动的重要性，切实增强责任感和紧迫感，建立责任明确、领导有力、运转有序、保障到位的工作机制，推动“提质增效年”活动的深入开展。

2、健全组织，加强领导。为了切实加强对“提质增效年”活动的领导，公司成立领导小组，组成人员如下：