1.11、不和部门组长请假不参加班前会者

1.12、不出示包让保安检查

1.13、上班时间不按规定迎接客人，在包厢休息

1.14、无故迟到或早退

1.15、非工作时间在公司无故逗留

1.16、未经上级许可在工作时间洗浴、出去买东西

1.17、未经上级许可在工作时间接受私人拜访或接听私人电话

1.18、违反公司关于个人仪容仪表的规定，如不佩戴工牌、着装不当等

1.19、未经许可穿着工作服离开饭店

1.20、未经许可擅自从客人通道进出公司或使用客用设施

1.21、未经许可擅自进入非职责所需的地方

1.22、不爱惜员工餐厅食品

1.23、随地丢弃杂物或随地吐痰

1.24、未经上级批准私下换休或自行调换班次

1.25、未经部门许可，擅离工作岗位

1.26、在公司内行为不捡，如追逐跑动、大声喧哗、言语粗鲁等

1.27、未经许可私自更换工作柜

1.28、未经许可不参与培训

1.30、所犯错误与上述条款性质或程度类似

2、中度过失

2.1、现场开具的酒水单有错误

2.2、不服从上级领导安排的任务和指令

2.3、不参加公司举办的各种集体活动

2.4、服务不到位受到客人的投诉，客观原因除外

2.5、客人不给小费时，有意暗示客人或言语顶撞客人

2.6、旷工一到两天

2.7、工作怠慢或表现未达标准，没有完成工作任务

2.8、提供伪造病假单

2.9、工作时间玩扑克、下棋、玩电子游戏、上网聊天等私人事物

2.10、工作柜内藏匿公司的财产

2.11、发现公司财物受损、丢失、不管不问或在调查时不予配合、隐藏或谎报实情

2.12、对客人、上司或同事不礼貌，顶撞、吵架或举止粗暴

2.13、未经许可品尝公司食品和酒水

2.14、未立即上交拾到物品和金钱

2.15、随便改动或毁坏排班表、告示牌、张贴的规章制度、文件、布告、通知等

2.16、唆使、挑拨同事关系，煽动争执甚至斗殴

2.17、所犯错误与上述条款性质或程度类似

3、严重过失

3.1、对客人他态度恶劣，粗暴无礼

3.2、任何不诚实或欺骗行为，如私自涂改收据、支票、账单等