3.3、在公司内斗殴、聚众闹事或作出其它扰乱行为

3.4、在公司内出售私人商品，未经许可擅自在公司内进行贩卖、募捐活动勤恳放任何形式、内容的宣传品

3.5、参与非法罢工

3.6、工作时间打瞌睡或睡觉

3.7、将毒品、枪支、弹药、伤人凶器、易燃物品带入或藏在公司

3.8、带醉上班，上班前饮用带酒精的饮料

3.9、故意损坏客人、酒店、其它员工等财物或严重铺张浪费

3.10、挪用、偷窃、骗取客人、公司或其他员工等的财物

3.11、对客人、上司和同事等粗暴无理，有恐吓、威胁、侮辱、诽谤等情节

3.12、私刻公司公章、部门章以及其它印章

3.13、未经许可使用万能钥匙或复制钥匙

3.13、伪造酒店文件/记录，包括但不限于职位申请表、工资、未经授权而取得文件心肝纪律

3.14、入职是故意隐瞒健康状况或其他重要事实真相

3.15、拒绝执行管理当局的决定，当班时不服从上级的命令，拒绝工作

3.16、泄露公司机密文件、资料、数字、令公司的利益蒙受损失

3.17、未经公司允许，同时受雇于其它雇主

3.18、客人的严重投诉

3.19、连续旷工三天或三天以上，年累计旷工五天或五天以上

3.20、当班期间违反公司内规章制度、操作规程、工作规范、造成客人、酒店、同事财物或人身损失，其他严重违反公司各项规定并对酒店造成经济上或声誉上的重大直接或间接损失或潜在损失的行为被依法追究刑事责任

3.21、所犯错误与上述条款性质或程度类似

注：以上轻度、中度过失及严重过失等条例仅作为指导。它们是员工行为准则的一部分，其它性质类似的条例在此未详细列尽。由公司增补的其它制度将自动成为酒店员工行为准则的一部分。

四、处分类型与适用

任何违反员工手册、公司之商行为和内部交易规范、工作流程和规则以及其它的公司规章制度的行为将及情节轻重以口头警告，书面警告、最后警告直到解雇。停职检查与降级/降职作为可附加的处分方式可视具体情节情况运用。口头警告、书面警告、最后警告和辞退将并处以罚金。所涉及情形在员工手册中未提及的，有关部门将在给予纪律和重大事件，将由公司委员会讨论，做出最后决定。

4.1、口头警告

员工第一次违反轻度过失，将受到口头警告处分。

4.2、书面警告

员工第二次违反轻度过失或第一次违犯了一次轻度过失违犯了一次中度过失，将受到书面警告。

4.3、最后警告

员工第二次违反中度过失；或已二度违犯轻度过失又违犯一次中度过失的；或第三次违犯轻度过失，将受到最后警告处分。在受到最后处分后，员工诺再次触犯任何过失条例，可被立即辞退。

4.4、辞退

员工若有违犯严重过失行为；或在受到最后警告后再度违纪；或严重违反公司的各项规章制度，公司可立即将其解雇而不作任何补偿。

4.5、惩罚金额；开过失单，轻度过失10分、中度过失30分、严重过失90分。

五、奖励制度

5.1、公司实现绩效考核制度，每月在员工工资中一部分设立绩效工资，每月月底对员工进行绩效考核，根据考核分数发放绩效工资，绩效分数越高，绩效工资就越高，绩效分数越低，绩效工资就越低。

5.2、公司的奖罚方式有记小过、记大过、通报表扬、授予荣誉称号、奖金奖励、晋升加薪、员工奖励计划旨在激励员工，对为公司做出贡献的员工给予表彰，表彰对象包括：

5.2.1、对改进公司经营管理，提高经济效益方面做出贡献者——关爱公司生意杰出奖

5.2.2、工作勤奋，得到宾客赞誉者——关爱客人杰出奖

5.2.3、友善对待内部客人，受到赞赏者——关爱同事杰出奖

5.2.4、为保护公司财产及人身安全做出贡献者

5.2.5、为保护宾客财产及人身安全做出贡献者