第六条：工作人员在岗时，要留意出人酒店客人的情况特征，对陌生及形迹可疑的人要询问是否有房卡或找人等，使客人既感到亲切，又不会有难堪之处，同时也体现出本场所周到的服务

第七条：当发现客人要消费完毕准备来开我们KTV场所的时候，KTV迎宾员应主动上前向客人打招呼、问候并为客人拉大门，同时代客人叫车，待车停稳后，打开车门请客人上车，待客人离去之后方可再次回到站位

第八节、工程部值班制度

1、严格遵守公司的各项规章制度

2、严格遵守安全操作规程、严禁违规操作。

3、工作期间必须穿工作服、绝缘鞋、佩带共牌。

4、上班期间严禁喝酒和酒后上班，防止送错开关、拉错闸和人身的安全。

5、值班人员定时抄设备运行表和巡检各楼层的电井开关设备。

6、巡查设备运行时，注意设备运行的叁数变动，发现问题尽快处理，个人处理不了及时通知主管或部长。

7、值早班人员定时巡查外围大理石、给排水、井盖、外墙、大门的设施，发现问题尽快处理并记录，值晚班人员定时巡检外围和大厦有关的灯光有无损坏、不亮并登记。

8、在工作途中还有30分钟能完成的工作必须完成才可以交班，如果还没有完成的接班人员积极主动去配合完成再接班。

9、团结同事，相互学习，不断提高业务技能和专业知识。

10、值班人员在下雨前做好天台地漏和四楼平台地漏的通畅，防止水满渗水。

11、在职中禁止叁加任何违法活动和做工作无关的事情，保持工作间物品、工具摆放整齐、卫生清洁、对讲机在正常的频道。

12、未到就餐时不得外出就餐，否则视早退处理。

13、积极配合公司各部门工作。

14、熟悉公司消防安全条例。

15、值班人员做好交接班工作，接班人员认真听讲交班情况和查看交班记录、交接清楚后双方签名。

ktv安全管理制度2

为了维护KTV治安秩序，减少违法犯罪的滋生，及时有效地打击违法犯罪活动，保障公共安全和公民的合法权益，促进社会主义市场经济的发展，创造良好的社会秩序，根据《娱乐场所治安管理条例》制定本制度:

一、自觉遵守国家法律法规。

禁止设置有色情、淫秽内容的装饰物

和色情按摩、卖淫漂娼的设施。

禁止在场所内进行以营利为目地的陪侍、卖淫、赌博等违法犯罪活动。

二、严格从业人员登记备案。

对从业人员的真实姓名、照片、身份

证号码进行核实，禁止聘用有卖淫漂娼违法犯罪行为曾受过行政、刑事处罚的人员。

三、建立并完善各项内部安全管理制度，营业日志登记制度、治安

防范责任制度、内部安全巡查制度、应急预案齐全。

四、严格按标准配备足额专业保安人员。

五、按照《娱乐场所管理条例》要求，娱乐场所硬件设施达标，消

防设备齐全、有效，并放置到位。

六、禁止入场人员超过核准登记的定额标准，对于大型文体活动及

会议接待需先向公安机关申报。

七、文明经商，礼貌待客，明码标价，严禁敲诈顾客。

ktv治安管理：

1、公共娱乐场所的治安管理由各娱乐场所的管理人员负责。

2、各娱乐场所场地装修或改建施工前，图纸需送文化、公安部门核准后施工。

3、各娱乐场所建筑必须坚固安全、消防设备齐全、有效，按消防要求摆放，要有二个以上的安全通道，装修材料符合消防要求，并配备相应的治安管理人员。

4、各娱乐场所必须严格控制活动人员的数量。