这样的行为在网商里是绝对不行的,网商肯定是一个服务型行业,所以服务态度一定要热情。
“你好”,“请问”这些词语要多用,货主定了货,可以主动致电或者旺旺确认,努力的记好每个卖家的联系方式,什么时候买了什么东西,建立一个买家数据库。
服务要热情,买到了一定数量,一定要有小礼品,网商不是光卖东西,一定要有服务在里面。
5.学习和交流
学习一定是要跟上,不仅是学生自己的学习,但如何能高效的学习丰富的网商的经验,到淘宝社区或者像店长网这样的网商经验站学习先进的,最新的网店经验。
这些其实是很不错的一种思维和方法,努力的学,学了就实践,甚至每天就看一篇经验文章,然后花一整天去实验,去做,只有做了才能有发言权。
多加入一些网商QQ群,然后多跟管理员和有经验的老网商请教,态度要谦虚,基础的问题自己解决,遇到了瓶颈,就直接在淘宝网去问,去交流,多交几个网商好朋友。