救，报告交警，保护好现场。

7、损失严重、引起燃烧的，报告交警和火警“119”并协助扑救，疏散围观的人群，

防止爆炸伤人。

8、是酒店车辆或人员的，首先报告酒店领导，然后视情节予以处理。

投毒或其它破坏的处理投毒或其它破坏的处理

1、当场抓获的，报告酒店领导或公安“110”。

2、当场发现而作案者潜逃的，能追的积极追捕，并报告领导，在追捕的过程中注意

保护自己的安全;追不上的，记住作案者的相貌特征及逃跑的方向路线和车牌号码。

3、当场发现后，如果作案者要行凶，即在报警和控制作案者不能逃跑的同时，注意

保护自己；当作案者正在实施危及自己或他人的生命安全时，可以实行正当防

水源中毒（污染）应急预案

为迅速、有效地处理水源污染事故，防止人员伤害发生，减少对周边环境造成环境影响及损失，制订本预案。

饭店区域内发现由于水源引起的中毒情况后，工程部经理应立即赶赴现场，通知饭店医务室人员赶赴现场，组织人员进行应急处理。

1、迅速查找中毒原因和供水源头，停止相关区域的供水；

2、检查生活水池是否污染，确认后，停止水泵供水，排空水池及所有供水管道内存水；

3、对生活水池进行清洗和消毒，重新蓄水，对水质进行检验，检验合格后供水；

4、检查供水管道内的水质，正常后方可供水使用。

5、查找原因，对其它可能出现区域进行检查和处理，做出处理报告。

空气（污染）传播性疾病应急预案

为迅速、有效地处理空气污染事故，防止人员伤害发生，减少对周边环境造成环境影响及损失，制订本预案。

酒店区域内（及由酒店引起，其它区域）发现如流感、军团病等空气传播疾病后，工程部经理应立即赶赴现场，通知酒店医务室人员赶赴现场，组织人员进行应急处理。

1、关闭相关区域的空调送风机，防止疾病扩散，对该区域的进入人员进行必要的检查

和隔离；

2、对所有空调风机进行消毒、清洗，必要时更换空调过滤网；消毒办法具体参见国家

相关消毒规范

3、调整空调为全新风送风，对空调机送风进行空气检测，确认已无传播病菌后送风运

行；

4、空调风机停止送风后，开启相关门窗，尽量采取自然通风，以保证新风量和保持良

好室内环境。

5、查找原因，对其它可能出现区域进行检查和处理，做出处理报告。

停电应急预案

1、当发生酒店大面积停电时，维修和运行当班人员需立即做出正确判断，判断用电

情况，确认市电无电，查看低配总开指示灯及显示屏无电，高压柜指示灯及变压器无电，确认停电状态。

2、通知总机，市网停电，5分钟后自备发电机启运，请各部门做好准备及对客解释

工作。

3、通知大副做好电梯乘客安抚工作。

4、将各低压负荷断开。

5、将低压联络柜切换开关由市电切换到发电机供电状态。

6、检查发电机油位（机油、柴油）电瓶电量，冷却水水位等，发电机是否已具备准

发电状态。