5、若突发停电时，正值大楼正在上班营业，保安部应协助维持好秩序，并要注意防火，防止发生火灾。

6、安排员工到各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关掉大门。

7、派人值守办公室、值班室，做好解释和疏导工作，防止与业主发生冲突。

8、详细记录停电事故始末时光、发生原因、应对措施以及造成的损失。

物业用电突发事件应急预案6

当高压线路出现故障或供电局突然停电，为了小区广大业主人身安全和财产安全，现制定以下应急方案：

一、值班人员发现小区突然停电时，应在第一时间通知维修人员和其他相关人员赶到现场；

二、根据停电范围采取相应的措施；

三、应用电梯配置的`通讯对讲或其它方式与所有电梯轿厢内取得联系，确定电梯轿厢内有无受困人员，并逐部排查；

四、启动发电机组；

五、关闭电梯及各单元总开关，最后关闭变压器负荷侧总开关，如有必要也可关闭高压隔离开关；

六、闭合发电机电源输出的总开关；

七、查看双电转换开关是否在备用档；

八、依次闭合各分回路开关；

九、送电之前先检查各电源开关、控制开关是否全部关闭，在确认无误后逐级送电，以免烧坏电器元件；

十、停、送电必须有必要的防护措施至少两人协同操作，禁止单人操作；

十一、观察电梯、水泵及其它设施运行情况；

十二、总配电室、发电机房各留一人值班，直至市电恢复正常；

十三、及时在各通道、单元口及其它公共区域出温馨提示告知业主。

物业用电突发事件应急预案7

为应对停水停电情况,保证小区的正常工作生活,特制定停水、停电处理方案,供有关部门参考执行。

一、应急处理原则

小区分有计划停水、停电和突发性停水、停电情况,合理安排相关工作,使小区工作尽快恢复正常。

二、停水、停电处理流程

1、属于有计划停水、停电的,应当提前24小时通知业主(住户)、各工作单位,在各楼栋、大堂公告栏及小区电子显示屏发布通知。

将通知登记在发文通知单上保存。

对相关设备进行正常检修维护,向业主(住户)耐心解释取得支持配合。

停水的利用生活水箱临时供水,如长期停水,应与供水、消防等单位联系,解决供水。

停电的自动启动发电机临时供电。

2、属于突发性停水、停电的,应当在十分钟内发出简要通知,1小时内发出书面通知,内容包括原因、预计恢复供水、供电时间。

并将通知张巾在各楼栋、大堂显要位置,并将文件保存。

对相关设备进行检修维护,向业主(住户)耐心解释,取得支持配合。

停水的利用生活水箱临时供水,如长期停水,应与供水、消防等单位联系,解决供水。

停电的自动启动发电机临时供电。

三、管理处各班组分工要求

(一)、办公室

1、及时打印、张贴停水、停电通知。

2、安排备用水,启动临时供电装置。

3、向业主(住户)耐心解释停水、停电原因。

(二)护卫班