快速组织包房⼈员，从KTV第⼆，第三个消防安全通道秘密撤离，⽤钢叉、直棍、盾牌等防护设备进⾏防卫。

五、处置流程

1、遭遇恐怖分⼦袭击时，第⼀发现⼈⽴即发出预警告知其他值班⼈员，带班负责⼈迅速按响报警器并拨打110报警，通知全体⼯作⼈员，必要时可以关闭进门。

2、副组长及值班安保⼈员⽴即组织持戒或盾牌、直棍、钢叉等成3⼈防护队进⾏反击或找掩护体进⾏掩护对抗，等待110的增援。

3、待110到达现场后，第⼀负责⼈简单明了汇报情况，包括地形，通道等，共同抵抗或协助公安机关疏散⼯作。

4、现场处置完以后，我们的⼯作⼈员对受伤擦伤的⼈员进⾏初步的处理，安保组进⾏外围警戒。

5、如事态得到控制，风控好现场，等待专业⼒量调查取证，如事态

过⼤，超出我KTV控制范围，我KTV全体职⼯在保护好顾客的同时，尽最⼤的⼒量组织疏散，公安机关到场后配合公安机关进⾏处置。

6、事件结束后，清点⼈员，装备，将事件形成书⾯材料上报我县公安机关。

KTV反恐应急预案3

一、对爆炸物及可疑爆炸物的紧急处理程序：

爆炸物是指炸药、起爆装置、起爆能源等部分组合而成的炸弹、土炸药包等，以及对我店构成严重威胁的爆炸装置。

1、KTV任何员工发现可疑爆炸装置时，应及时向保安部说明发现的时间、地点、装置、形态等情况，以及要留下姓名、部门。

2、当事人发现爆炸物时，不得轻易动，尽可能保护控制现场。

3、保安部值班人员接到报警后及时通报到保安部经理、工程部经理和营业部经理。

4、保安部人员到现场后，立刻划定危险禁区，由警卫人员守卫，无关人员一律不得入内。由在场最高领导下令上报上级公安部门，并通知工程部经理关闭附近可能由于爆炸引起的恶性事故的设备，切勿自行排除。

5、对于爆炸物、可疑爆炸物的了解范围，一定要控制最小范围。

6、由在场最高领导下达紧急疏散令，并配合各部门组织人员，及时撤离危险区域，组织力量设立警戒，引导路线及人员。

7、由在场最高领导通知医院做好准备。保安部要坚守岗位，设专人保护现金及贵重物品的妥善撤离。

二、对酗酒、打架斗殴、流氓滋扰的防范和处理方式：

1、各部门员工当发现有成群结伙的形态、举行均有可疑之处的人时，应立通知保安部。

2、一旦发生抢劫凶杀枪击事件等，要立即报保安部，讲清发案时间、地点、人数、国籍、是否有凶器等，并报清自已部门、姓名。

3、保安人员接到信息后，立即报告公安部门同时应立即携带对讲机、警具到现场，控制好现场不让凶犯逃跑。

4、注意周围人员安全、有流血事件发生时，应由上级领导决定通知医院。

5、对持有凶器者要冷静、勇敢解决，并收缴凶器、根据情况，保护现场。

二、对卖淫嫖娼防范与处理方式：

1、中控室、现声服务人员应加强监视，发现有单身或结伴女性可疑者，应通知当班主管干部解决。

2、保安部和班次主管应共同到房间内将卖淫物品取回收存，作为证据。

3、经理决定是否报公安机关处理。

三、对精神病，上访出丑闹事人员处理方式：

防范重点：大厅、公共区域、KTV电梯口。

1、对可疑人员进行盘问，通过问、看、听、闻等方式来判断是否属下述人员。

A.神色是否正常、衣着穿戴是否整齐（看）；

B.来人身上气味、是否有酒气或异常气味（闻）；

C.来人谈话是否正常、颠三倒四、头脑是否情形（听）（问）；

2、遇上述来人，先制服。以免事态扩大，以劝说诱导、强制方式使其离店。

3、迅速通知保安部领导，并将来人带入无人区或办公室查明来人身份、目的、工作单位、地址。

4、由领导决定报送公安机关。

5、原则：尽量不惊扰客人，采取一切可能手段，迅速制止出丑、闹事苗头，并将其控制在一定范围内，避免造成交大影响。

五、对店宾客丢失财务处理方式：