私域流量：针对有购买意向的用户，引导留联系方式，然后让业务人员联系并统计，记录跟进情况；

数据分析：了解视频指标数据，如播放量、点赞量、评论量、转发量及完播率等数据，通过对数据分析，进行总结提升。

其他事项：账号自定义菜单、私信/关键词自动回复等信息设置等；

运营目的：先做视频内容；积累粉丝量；提升品牌曝光度/认知度；评论私信意向客户引导留电，转交给业务促成交；后期做橱窗或抖音小店直接卖货等；

短视频账号内容规划方案3

团队做短视频账号运营，肯定要写运营方案的。

所以，今天来给大家讲解下，如何写好一个完整的短视频运营方案。

短视频运营，很多人只重视到其中一环节——段子如何去拍，反而忽略了整体。

段子只是载体，以段子为基础的运营，才会把段子内容传播价值发挥到极致。

一个完整的短视频运营方案，包含的内容有：

一、方案目的

做这个短视频账号，或者账号矩阵，是为了什么。

这个需要和具体的产品或者服务相结合。

如果有能变现的产品和服务，就需要把在短视频账号运营当中体现出重点要转化的产品或服务。

相比图文类自媒体内容，短视频内容变现的路径更短，更直接。

关于内容变现路径的问题，曾经在知乎上有专门的讨论，大概意思是说，你瞧不起的那些吃货主播，比你辛辛苦苦写文章挣钱更多，更快。

方案目的要唯一，要具体，要纯粹。

赚钱与情怀一般来说是冲突的，要有所取舍。

二、目标用户群体和账号内容定位

这部分需要讲清楚面向什么人群做内容，内容满足了目标用户群的什么需求。

具体可以通过分析竞品账号，对典型的目标用户进行深度访谈来实现。

定位不是一步到位的，可能需要多次调整。

但是一开始要有一个方向，免得漫无目的。

重复试错也得是在一定基础上做迭代才有价值。

没有方向的试错，是瞎胡混。

如何分析一个竞品账号，推测内容团队大小，生产流程，选题方向，目标用户群特征，变现和转化，粉丝运营等，这个需要多练习，把一个完整的短视频运营方案做填空题，就能复原对方的运营思路。

当然还可以直接去搜索相关资料，去问对方的运营人员，去请教业内人士等。

三、账号装修和内容生产

这部分是重点。

账号装修，思路可以参考个人微信号的整体装修思路，也可以参考qq空间的装修思路。

头像，昵称，主页封面图，个人签名/简介等。

内容生产方面，我要着重强调一下，就是把每次段子更新，都做到智能手机新品发布会那样细致。

一个完整的视频段子作品，段子本身只是其中一环，除了段子还有好几个方面。

四、粉丝运营

涨粉是个任务指标。

具体涨粉增粉策略，分为平台内，和平台外。

平台内有很多具体的方法和套路。

比如评论区互动，就是很重要的一个点。

就是把短视频账号，和其他自媒体平台，还有社群，售前客服，售后服务，线下活动等串联起来。

这个需要做更复杂的设计，已经超出了本文的范围。