对于教育机构来说,几乎所有的营销支出,都在招生上。
正常来说,整体的招生预算控制在机构年营收的10%-20%较为合理,比如一家年流水200万的地方职业培训机构,毛利率按正常不低于30%,其招生年度预算在20万-40万是较为合理的。
加上线上招生属于摸索尝试阶段,不可能直接抛弃线下招生的。
谨慎些线上招生占20%,也就4~8万,多一些占50%,也就10~20万。
所以对于培训机构来说,选择招生渠道也就得跟着自己的招生预算做好规划了。
这里就根据招生预算角度提些渠道建议:
①年招生预算少于50万:
首先,SEM竞价招生是不用考虑了,SEM竞价正常都需要组建专业的推广团队,花费少基本没有什么效果。
就算你砸钱进入了,你还得考虑你比得那些大型品牌机构吗?你有他们投入多吗?转化率高吗?不然效果很难预测,除非本身该地区品类的竞争度比较低。
其次,微信营销+活动招生是一定要尝试,毕竟目前基本的培训机构跟进客户都是走微信的,转移成本低,可以尝试结合公众号+微信群,以及一些裂变营销工具,进行社群营销活动招生。
投入不大,试错成本低。
再者,微博、自媒体以及短视频内容招生,就不是很建议了,毕竟如果想要转化,一定得积累大量的粉丝,而这方面急需持续的优质的内容运营,对人员来说还是有比较强的要求的。
刚熟悉线上招生的机构,是很难短期运营起来并起到招生效果。
其他方面如朋友圈广告、信息流广告及短视频广告,可以根据本身的机构特点适当尝试,至于哪些机构合适,下面环节会分析到,这里就不多说了。
最后,还是比较推荐第三方招生平台,毕竟无论是什么类型的教育机构,百度搜索引擎招生是线上招生的基础。
除了SEM竞价,搜索引擎招生最有效的就是第三方招生平台了,对于没有太多招生预算的中小机构来说,第三方招生平台依赖本身的专业SEO招生经验,很容易可以帮助机构获得SEO排名,从而获取源源不断的生源。
而且只需提交本校的招生资料就可以直接线上推广,获取生源。
付出精力少,投入基本是按效果付费,也不会亏。
所以从招生预算上,这是一个很值得投入的线上招生渠道。
②年招生预算大于50万:
可以多样化尝试,这里就不多谈了,预算越多就越可以放开尝试,初期试错成本是肯定要付出的,但找到效果好的招生方式后,就可以大力投入了。
2、根据用户画像选择线上招生渠道
对于目前80%的中小型教育培训机构几乎线上招生零基础来说,只要迈出线上招生第一步,就肯定能有明显的生源量增长。
极大区别于传统半径四五公里内的受众群体,线上招生的增长空间是无限大的。
当然这也意味着对生源的精准性要求更高,不然大量跨地区、跨品类的低转化生源将会浪费大量的资金及人力成本。
同时要对本校生源的用户行为要做好分析,用户的互联网活跃点要有足够的了解,比如我们必须要知道目标客源的场景,他们常用的、常玩的、常吃的都是我们所需要关心的,不然在错误的地方花再多的精力也是浪费。
因此培训机构进行线上招生前,一定要确定好自己本校的招生用户画像,比如说年龄段、地区、活跃产品线等信息有足够的了解,来做好规划。
再根据招生用户画像,确定选择合适的渠道。
比如说如果本身机构只有一个校区,只招附近的生源,那么就尽量要避免大范围推广的渠道,比如微博、抖音、头条、百度竞价等渠道,毕竟用户范围那么大,你很难精准找到附近的符合生源。
像信息流和短视频具有辐射人群较广的特点,虽然也有同城推送的功能,但不太适合只有一家店的小型培训机构。
这时候其实比较适合还是基于微信社交的招生推广,微信生态作为线上营销最主要的渠道之一,相较信息流和短视频微信生态的用户触达效果会更加精准,更方便机构利用现有的学员基数进行裂变。
通过微信群+线上活动等覆盖影响你的学员/家长,刺激通过社交进行裂变传播。
往往能精准招到附近的意向生源。
还有一种能精准获得意向的生源的方式,就是第三方招生平台了。
不过这里要注意,不是所有的第三方招生平台都可以,最好有提供给学员精准筛选的招生平台,这样学员在求学过程中,本身会跟进自身需求比如所在地区、开课时段等进行有条件筛选,这样的学员意向当然就很精准了。
当然如果机构是有很多分校或者是网络授课,那对于招生渠道限制就没有那么多了,可以进行多样化尝试。
第三步,打造完善的线上成交模型,促进高效转化
选好招生渠道后,就要做足转化阶段的承接准备了,线下教育机构客源获取可以在线上完成但是转化成交必须依靠线下完成,这跟用户消费习惯有很大关系,跟信任感建立有很大关系。
这一点跟互联网在线教育机构不同。
如何建立一个完整线上+线下的获客-跟进-成交的模型就显得非常重要。