除了短视频之外,利用所有的渠道发布直播预告,做直播推广。
在各大视频平台的账号中,视频预告直播的优惠力度、产品种类等,为直播间吸引人气。
03、抖音直播留人
抖音直播运营很重要的一个点就是要留住用户,一方面是为了提高直播间人流量,另一方面只有用户留在直播间,才有机会成交。
直播间可设置多轮抽奖,增加用户在直播间停留时长。
奖品可以用不太贵,但覆盖率要高。
例如,有人直播间送手机,你可以送充电宝。
充电宝成本低,可以设置较大的中奖覆盖率,让更多用户能“中奖”。
让用户认为,在你的直播间抢到优惠的机会大,愿意看你直播。
如果中途有很多观众进入直播间,可及时调整计划,发放福利,把观众留在直播间。
另外,直播间用户的提问要及时且积极回答,若长时间不理屏幕上的提问,可能会让用户失去耐心,从而离开直播间。
和用户进行有效互动,鼓励用户发弹幕留言。
04、熟悉直播话术和产品卖点
直播前把要用的话术和产品介绍记熟记牢,可以把重点内容打印在纸上,直播时如果一时间记不起来,可以让助手在纸上划重点提醒。
日常可以多积累段子、流行梗,及时更新网络热点,才有素材和观众积极互动,提升直播间热度。
通过对比价格优势,讲解产品,激发用户购买欲。
例如超市29.9元VS直播间19.9元。
强调产品使用方法和效果,提升用户对产品的使用感。
05、抖音直播选品
直播间产品热度排名前三:美妆、食品、家居用品。
可选择这些热门品类产品在直播间卖。
低价产品好卖,也有很多高价产品卖得好,例如奢侈品包包、化妆品,根据你的货源、成本、以及熟悉的产品领域选择合适的产品,一边做,一边总结改进。
不管高价、低价、品质都要放在首位,自己尽量亲自使用产品,才能说服观众购买。
“VV直选”的新品和爆品也都是带货达人们比较喜欢的,实际上你只需要掌握了这个选品渠道,那么你的小店产品已经不缺了。
06、提升主播的专业度
大部分成功的主播,都在自己的带货领域有充足的知识储备,因为专业度越高,越能获得用户的信任。
直播时对观众的问题给出专业的解答,才能说服观众购买产品。
07、策划直播脚本
每一场直播开始前,策划直播脚本。
产品有多少?每款产品准备什么话术?直播时长控制在多长时间?多长时间抽一轮奖?福利优惠有哪些?哪些产品限时、限量、限价……‘
有了直播脚本,直播中要做的这些事才能顺利进行。
08、不要贪多
刚开始做直播不要什么都卖,先卖你擅长的、热门的产品。
一款产品不要说太多卖点,用户会抓不到重点,无法留下深刻印象。
初期做直播,运营团队不要铺很大,在有限的条件里,把有限的货卖到极致,再做下一步计划。
09、抖音直播复盘
复盘是抖音直播运营非常重要的工作。
例如:
售后要跟踪:第一时间整理销售数据,24小时内发货;缺货延迟,要一对一沟通确认;鼓励客户发买家秀,触发二次营销。
抽奖跟踪:中奖名单公布;附上精美小卡片、手抄信(用心);奖品也是促销与二次营销:出新小样、清仓、爆品。