下面这些是小编精心收集整理的新用户运营方案4篇,希望可以帮助到有需要的朋友,欢迎阅读下载。
新用户运营方案1
提纲:
一.什么是运营
1.概念
2.分类
二.什么是用户运营
1.概念
2.价值
三.如何做用户运营
1.产品分析
2.运营策略
3.具体措施
4.效果评估
四.7个建议
五.推荐书单
一.什么是运营
1.概念
通过用户、内容、品牌等运营方式,将产品和用户更好的连接,达到产品最终目的。
从职责来说可分为,传递价值、打造生态和创造玩法。
①传递价值
将产品的核心价值通过运营手段传递给用户。先确定产品核心价值,且核心价值只有一个,即使满足多个场景需求,核心也只有一个。再根据核心价值确定运营策略。
比如,知乎的为了传递内容优质的核心价值,进行内容输出,形式是日报、周刊、电子书、纸质书等。
②打造生态
建立并维护用户贡献内容和消费内容的生态闭环。有用户贡献内容,也要有用户来消费这些内容,对贡献者也是激励。这就是闭环。
比如,贴吧的用户运营,是伴随在「吧」生命周期的每个阶段。维护监控大型吧、扶植潜力吧、建立推广新吧。
③创造玩法
在已有产品形态的基础上用运营手段创造新鲜玩法、从某种角度来说,产品只是一个个框或按钮,是冷冰冰的没有人情味的,运营需要做的就是赋予产品玩法,源源不断更好玩的玩法,并且教用户、陪着用户、勾引用户玩,让产品不再冷冰冰。
比如,百度百科的「数字博物馆」,用户可以在线上通过语音讲解、3D全景、虚拟体验等技术,在家『逛』博物馆。
2.分类
①按产品类型:用户产品运营、商业产品运营、电商运营
②按职能类型:用户运营、内容运营、品牌运营、渠道运营、商户运营、电商平台运营、产品运营
PS:详细内容和案例,请点击阅读《什么是互联网运营?说说我的理解》
二、什么是用户运营
1.概念
通过运营手段提升用户的贡献量、活跃度和忠诚度,一般出现在用户类产品或综合产品中的用户模块的运营。
2.价值
①保证基本的活跃和贡献
对核心用户的高掌控度,可以确保产品一直有用户在活跃,保证产品的正常运转,让我们更踏实。
另外,在页面展现的优质内容也是核心用户贡献的,解决基本的内容生产和产品调性把控的问题。