提到爆款,是网店运营都会提到的,打造爆款。
在京东打造爆款,根据我做京东和淘宝运营后的经验来说,京东要比淘宝占具更多的优势,切相对来说更容易些。
7爆款的打造
京东的自然排名与销量排名规则是我们必须要掌握的,京东类目做调整后,很多规则打破,当时摸索加一段时间的数据分析,京东销量排名规则销售件数权重占比还是比较高的,自然排名销售额占比权重要相对较高些。当然也总结出,如何更快的提升产品的排名方法。
打造爆款,可以说离不开刷单。然京东和淘宝不同,两极分化比较严重,意思就是要么
挤上去,要么饿死,在第一页下面有时还不如第二页的上面。这也是很多人问我,我都刷到第一页了,怎么还卖不出去,那你可能就是在第一页下面。所以,总结下来,刷单不能盲目,要有计划,做哪些词,哪些产品,做到什么位置,排名规则及各项维度都要把握好。
关于京东刷单,也不能盲目的去刷,因为京东的扣点也是比较高的,刷单费用要做到能节省就节省。
刷单中的注意事项我简单的说下,其实也就是安全性的问题。网络、ip、账号、转化率、下单时间及收货地址等等。
8参加京东活动
以前跟京东运营关系比较好,给过不少的资源,让我感觉到是即惊喜又吐血,京东单品团,活动效果真的是太差。而手机端的活动特别给力,掌上秒杀,微店,手Q等活动。这些资源位置需要和京东对接运营打好关系。
当然让对接运营关注到的话,就是门店的销售额更够说的上话。有的时候很例外,可以抓住机遇,有的时候,京东运营也需要商家的帮助,比如表格的整理,比如需要商家设计团队做一个主题活动,需要看运营的主动性。
9那些年我们想看而看不清的无线端
说起无线端,是最近两年比较火的流行趋势,自14年,京东与腾讯合作,微店、手Q可以说是一个很大的发展趋势。曾有一段时间,专心研究无线端。PC端和手机端的描述是可以同步,排名规则大豆相同。手机端的评论数跟淘宝的确认收货人数一样重要。在设置促销的时,可以设置京豆优惠会在价格旁显示一个豆字,其实这点跟淘宝也差不多了。目前手机端的流量有时大于pc端,但是转化率缺远远低于pc端。
10京东推广精准通
门店流量很多都是大家所关注的,通过搜索丶产品优化丶页面优化等来逐步积累流量,还可以通过开车做引流,很多时候的开车更是为了刷单做准备。
店铺运营计划方案3
一:店铺组织结构
二:工作内容
(一)店长
1:负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作
2:负责网店日常改版策划、上下架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作
3:负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及排名
4:负责执行与配合公司的相关营销活动,策划店铺促销活动方案
5:收集市场和同行业信息,提供有效的对手分析对应方案
6:制定销售计划,带领团队完成业绩指标
7:对团队定期进行指导培训,巩固团队合作,人事管理等
8:客户关系维护,处理客户投诉纠纷问题
9:配合协助好上级领导的相关指导工作
(二)客服
通过聊天软件,耐心回答客户的各种问题,达成双方愉快交易,处理订单信息熟悉淘宝的操作流程,处理客户要求,修改价格,管理店铺等为客户耐心提供售后服务,以良好的心态解决中差评和投诉纠纷配合协助好上级领导的相关指导工作
(三)美工
主要工作内容(PS合成调色抠图必须熟练)1:负责店铺的视觉规划、设计,以及产品描述工作2:负责公司产品图片的后期处理和排版3:配合协助好上级领导的相关指导工作
(四)物流发货
1:能吃苦细心稳定
2:对货物产品进行包装以及发货
3:清点货物库存,和销售客服及时沟通了解客户需求
4:配合协助好上级领导的相关指导工作
(五)推广
1:策划并制定店铺产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销等)等营销推广工作
2:研究对手的方案,进行分析,提出应对建议