3.5.1医疗保障，对参加抢险人员的医疗保障。

3.5.2负责参加抢险人员的食物供应。

3.5.3负责抢险物资不足时的对外工作。

3.5.4负责对塔楼业主、客人的解释及安抚工作；

3.5.5负责进入塔楼的业主、客人的疏散及指引工作。

避免无关人员进入防汛区域；若因暴雨或者台风公寓电梯需停运，即做好相应温馨提示，并开启消防通道首层玻璃门

3.5.6及时、进行公共区域内清洁消毒工作，对集水井、垃圾房、设备房等细菌容易滋生的地方进行重点消毒，对受损盆景、摆花进行更换，做好善后保障工作

4.0内容

4.1预防与预警

4.1.1预防措施

4.1.1.1及时发布天气预警信息。

4.1.1.2在发生暴雨期间，按照《给排水系统管理制度》规范，对排水疏水系统和各集水井的巡视检查，及时疏通排水沟道、管道和集水井积水、杂物，确保系统排水畅通；

4.1.1.3按照《给排水系统管理制度》规范，对暴雨排水泵、排污泵进行定期试验，及时发现和消除设备缺陷；

4.2预警

4.2.1根据危害程度，将局部暴雨事件预警分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三个级别，分别代表重大、较大、一般。

4.2.1.1一般（Ⅲ级）：6小时降雨量将达50毫米以上，由于地势较，而导致积水暴涨，广场外市政道路的积水达15CM，有雨水漫入G层广场。

4.2.1.2较大（Ⅱ级）：3小时降雨量将达50毫米以上，由于地势较哇，而导致积水急剧上升，广场外市政道路的积水达30CM，有大量雨水浸入G层广场东门位置。

市政排水口有水涌出。

4.2.1.3重大（Ⅰ级）：3小时降雨量将达100毫米以上，或者已达到100毫米以上且降雨量可能持续。

广场外市政道路的积水达40CM，有大量雨水浸入G层广场东门入口。

G层广场与市政道路衔接部位有大量雨水浸入，市政排水口有大量水涌出。

可能引发更大面积的水浸事故，排水设备、设施危险源增加，可能引发排水泵故障。

4.3信息报告

4.3.1发生局部暴雨事件，报警信号主要采用现场事故值班人员对讲机和电话报警。

4.3.2应急情况下对讲机采用公共5频道，各相关人员应保持通信畅通，禁止用作非防汛应急使用。

4.3.3各职能部门负责人同时应按照相关规定做好信息上报工作。

4.4应急处理

4.4.1按照分级负责的原则，局部暴雨事件对应分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三个应急响应等级。

4.4.2Ⅲ级由事发值班部门负责人指挥处理。

4.4.3Ⅱ级由应急领导小组副组长负责指挥，事发部门负责人协助。

4.4.3Ⅰ级由应急领导小组组长负责指挥。

4.4.4应急指挥领导小组成员部门负责人根据3.1.4条所列职责分工承担相应的应急响应处理工作。

4.5后期处理

4.5.1根据事故现场局面控制，危险隐患消除，经应急处理领导小组批准，应急处理结束命令由I、II、III级应急响应负责人发布。

4.5.2在领导小组的统一领导下，立即进入设备修复或恢复启动程序，同时根据设备损害的情况，组织做好设备的检修采购工作。

4.5.3领导小组组织相关部门和人员对应急处理进行评估，并根据评估中暴露出来的不足，组织对应急预案进行修订。

4.5.4按照有关规定，突发事件（发生原因、处理经过、设备损坏、经济损失、整改内容等情况）调查报告的编写和上报工作，填写《特别事件报告》。