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足浴管理方案与营销计划1

一、市场定位：

要在足浴城一行中游刃有余，就必需熟悉那个行业，必需了解现今市场的行情，就必需去搜集市场的资料。（知己知彼，百战百胜）

（1）做好市场调查

（2）清楚其他同性质足浴保健城生存之道

（3）划分自己足浴城所处的定位（中、高级的足浴保健）

二、顾客的消费定位：

（1）做好足够的统计数据

（2）了解和熟悉顾客的消费适应和消费水平

（3）分好顾客的消费层次

三、拥有自己的主打品牌：若是一家店不在本地起主导或龙头作用，那就要有自己的特色品牌，为了能让顾客能够记住你，就需要一种衬托！一种能让顾客记住你的品牌！设计方案一：口号，让咱们关注您的四季健康！推出四季特色足浴春天：香花泡脚知足乐夏天：水晶冰凉过足瘾秋季：醋疗酸痛解足乏冬季：蒸脚暖心享足福设计方案二：口号，关爱父母健康，从脚底做起。

推出孝悌系列活动，主打情感牌。

百善孝为先，相信全天下人都会明白得如何为孝。

活动策划：在专门时刻短推出“关爱父母的健康”活动，为带上父母长辈来消费的顾客给必然的优惠。

（这是一种变相宣传）假设顾客甘心亲自为自己父母长辈洗脚，能够只需付材料费用。

技师帮忙指导和讲解知识。

品牌需要口碑,口碑需要成立。

抓住有钱人爱老人更爱体面的特点，顺着他们的心理。

让自己的品牌特色流入深巷当中。

四、特色效劳：务必记住自己的产品是效劳，卖的确实是效劳。

顾客是咱们的上帝。

顾客是咱们的老板，老板炒掉咱们最简单的方式即是不去咱们这家店消费。

务必记住顾客的中意确实是咱们的利润，因此，送上最贴切温馨的效劳是咱们存活的宗旨。

方案一：培育优秀的导师（能够是专业的技师担任）导师的作用：为顾客提供贴切温馨的问候，引导顾客消费，顾客进门后，安排顾客在侯厅室，对他们望闻问切。

要拿一张纸，像餐厅的顾客点菜一样，记下来。

（1）请问您们几位是一路的吗？

（2）请问您们今天是第一次光临咱们店吗？

（3）请问您今天要做什么样的效劳。

（递上一张单子）让顾客自己选择，假设顾客不懂，导师讲解和引导他们消费。

（4）请问您有熟悉或是专门要求的技师为你效劳吗？

（5）请问您是要安静的包厢仍是一般的厢房？

（6）请问你是要休息仍是下棋谈天或看电影仍是看报纸看新闻呢？

（7）好了，请您稍等一下，咱们正在为你安排房间。

引进去后，请问您们需要水吗？冷的仍是热的？或需要咖啡仍是果品饮料仍是喝茶，还需要甜点递上一张单子，上面要有详细的物品和价钱。

引导顾客消费。

（8）请问这房间的温度适合您吗？

（9）若是有需要，请技师来通知咱们一声！

方案二：顾客的消费信息搜集。

要做好一个效劳，就必需了解顾客的消费适应。