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足浴管理方案与营销计划
大小:20.07KB 3页 发布时间: 2023-06-27 09:52:59 17.51k 15.78k

包括以下几部分:

1.基本视觉识别:VI系统。以企业的基本文化理念为核心,根据各自经营模式的不同,内容的差异确定自己视觉识别系统涉及的范围。基本上包括办公用品,宣传品,建筑外立面装饰,车体喷绘,店内布局设计,画册,工作服,活动礼品,网站设计等。这一段要做的个性,新颖,实用,突出差异化优势,起到正确引导客户和经营理念传播的作用。建议花些价格,聘请专业团队设计。

2.根据前期的调查反馈和行业的基本特点确定推广方式,恰当选择推广的媒体和渠道。这里不主张一开始就大张旗鼓乱铺广告,而是因地制宜,把公关、广告、渠道和口碑营销同时做到位。主要分几个方面:首先,未开业之前的预热阶段,可以在媒体上放放风,在店面门口立标示牌,注明开业时间,主要服务及优惠活动等信息,也可以制作一定数量的传单在目标客户聚居的地区派发。同时联系好一切可联系朋友,开业时候烘托气氛,捧场助威。开业之时一方面做好体验营销,另一方面同时着手建立线上线下两方面的宣传渠道。线上一个是百度搜索的竞价排名系统,选好词,写好描述,描述要充分体现企业精神和服务特点。名次在1-5位之间既可。右侧的全年火报系统也买一个,写上固定描述。这个工作在日后需专人负责,账户中的资金按需求调整,避免浪费。搜索引擎是别人主动搜索的媒体,没有其他广告的被动性和强制性,在今天的社会比较容易被接受。另外可以利用邮件营销(群发),BBS发贴广告,社交网站上的宣传等手段,主要吸引年轻一代的财富新贵。

线下的推广渠道主要是户外广告和纸媒。户外广告价格较高,慎用,但是必须要有,起一个指路牌的作用。基本投放在主要营业点周围方圆1公里的范围之内。如果广告词吸引人的话,也可以起到不错的效果。纸媒广告的重点是选好报纸,选读者量大且潜在客户群体比较集中的报纸/杂志。

第一次发布广告可以要半版或1/4版,价格较贵(北京这边是3000-5000左右)等大家熟识,业务开展后可以改做报花或者相应专版当中比较小的版面。可以挑选隔周或隔天传稿,但一定得长流水,让客户有惯常的印象,也是经济实力的一种展现。另外,平时注意多组织一些酬宾,优惠之类的活动,在增强企业活力的同时使更多的人认识企业。在纸媒上发布的广告包括硬广和软文两部分,不可偏废。特别是软文,现在是传播消费观念,培养潜在客户意识的重要阵地。注意不要写得太“广告”。

像足浴这块着力给客户灌输相关的祛病,调理,养生方面的知识,可以拉专家助阵,但避免夸大其词,不着边际。这样在前期的观念灌输得到良好进行后,后面的经营会相对容易一些。

3.注意客户对服务质量的反馈,建立有效的反馈机制,及时纠正不足,加强口碑传播。

4.建立会员制VIP服务。特别是在一个不大的(人口30万)的城市,做好吸引回头客的工作是增强品牌传播力度的重要一环。此处可以和ktv或火锅城合作,共同使用会员金卡,做捆绑式销售。

第三部分活跃,有特色的经营方式和企业文化

任何一个企业的成功,都是内外两方面的共同作用,而且内因是基础。建立一个健康,活泼,有特色的工作氛围是一个企业能够兴旺发达的重要因素。第一是人资:在人员的招聘、培训、薪资、福利、住宿、假期安排等方面调整得当就能产生很大的正向推动作用。这里强调一下一定要有的健康心态,作为服务业,客户是上帝但是自己也要有气节,违反法律,违反商业原则的事情要学会拒绝。在企业内部建立平等,和谐,民主的机制,有利于各方面的发展,特别是人员的稳定,企业文化的传承和特色营销方案的制定。

第二是日常工作中的绩效管理,做到令行禁止,赏罚分明。工资奖金提成等均和各岗位的绩效有关,财务方面专款专用,时间上专时专用,提供工作效率。建议采取表格定量的方式,但是要注意制定考核表格时候的科学性,不要让本来应该提高绩效的计划、总结表格变成阻碍工作正常进行的累赘。最后是做好客户维护,处理好和媒体,客户之间的关系,使其成为企业正常运转的促进剂。

以上就是我对贵企业定位营销的初步策划方案,还有不足也请多指教。总之,品牌消费的是以产品,服务为基础,但在具体服务层面之上的概念,心理感觉。如果企业在客户的心理上有一席之地,那么就代表企业文化是成功的,如果做大的话,可以引导一种时尚和一种消费观念,反过来促进实体产品和服务的消费。

足浴管理方案与营销计划3

足疗保健养生是一个很有发展前景的行业。从最初的“打擦边球”行业,被大众认为不正当行业,到现在逐步被大众了解和接受。市场前景可观。

这个行业目前面临的困难主要还是招工难的问题,技师可不好招。如果这方面解决好了,接下来就是选址问题了。

1、选址。

在选址时,我看中的是顾客群的消费质量。不是非得要在人流量大的地方才行。人流量大,房租费也高。特别是开小店的,要考虑自身的经济能力。必竞足疗店主要做的是回头客的生意,而不是一次性的生意。靠的还是技术留客。

当然人流量大的地方,也有其自身优势。比方不用做太多的推广,也会有大量的路人知道你这个地方。如果是做小店的,项目收费又不是很高的情况下,就要考虑成本问题。我在开店时,只要周边的客户群消费质量高,都是选相对偏僻的地方开,生意也没有因此受到影响。不过,在偏的地方开,前期必须要做推广,不然没人知道你这个店。

2、项目定价。

在定自己的价位时,还得调查一下周边店的收费情况。如果你的团队技术不错的话,可以比其他店的贵10左右。当然是大店跟大店比,小店跟小店比。我向来不喜欢搞价格战。我开过小店,也开过大店,都要比别人收费高一点。

3、项目设计。

到底要开什么样的项目呢?除了传统的项目外,建议要主推一个特色项目。有特色项目,别人才能更容易的记住你这个店。像我开的店,就推广一个叫“培元养生汤”的项目,这个项目只泡脚,不用按脚。小店收费78元一次,大店的话,收费100元一次。药粉自己研发的,纯中药粉。泡的客人还顶多。这样的话我是省时省力,又不用人工去按。

4、项目名称

项目名称直接可以反应出你这个店的水平。专不专业,别人第一印象就能感觉得出来。

足浴管理方案与营销计划4

第一步明确活动目的

在开展活动之前你要考虑清楚,想通过这次活动去解决哪些问题,把你想要解决的问题一一列举出来。如果你的问题比较多,想通过一场活动全部解决,那么活动的工作量可能会比较大,要注意的细节也就比较多,如果员工掌握不住可能会达不到预期,浪费人力物力财力。

所以,在你确定活动目的时建议先解决主要问题,主要问题解决了,那么你的压力就会减少很多,其他问题可以一点一点解决,这样活动会简单一点,越简单的活动越容易做出效果。

第二步设计活动主题

活动主题其实就是给客户一个你做活动的理由。尽管你的目的可能是想让顾客经常来消费或者办会员,但是这并不适合做活动主题,目的性太强了顾客就会反感,活动推出去之后响应的人就会很少。

其实活动主题只要让客户感觉合情合理,客户看了能接受就可以,当然好的主题更能吸引消费者的关注,比如在设计主题时如果能够和当下社会的热点结合在一块,消费者的参与度就会更高,以奥运会为例,足浴店就可以推出“助威奥运,健康先行”的活动主题。这样一来就能够抓住当下社会的热点造势宣传,把本次促销信息向消费者宣传出去,而且活动主题和奥运会关联起来还能够提升企业的品牌形象,为后期开拓市场打下基础。

第三步制定营销策略

营销策略就是指活动的参与方式以及顾客购买之后可以获得什么样的好处。一般营销策略都是和活动主题息息相关的,以奥运会为主题,我们就可以把店里的优惠活动和奥运赛事进行绑定,顾客支付一定的金额参与活动,然后根据比赛结果给予顾客相应的优惠。

需要注意的是,活动内容尽量不要偏离主题,否则顾客就会有一种被套路的感觉,这会影响你的品牌形象。

第四步设计宣传物料

为了提升活动效果,优惠政策制定好以后最好再设计一些配套的宣传物料,比如条幅、展架、录音、海报等等,物料上的文案要精心编辑,并且文案和图片整体的布局要能体现出新颖、个性和差异化,这样会更有吸引力。

第五步推广宣传活动

物料准备好以后,可以根据自己门店的情况合理选择渠道进行宣传,宣传并没有固定的方式,主要还是结合自己现有的资源来确定,比如说你店里有老顾客的微信,那么在微信上就可以给他发消息通知,这样是非常方便的。如果你会做商家联盟,那么可以找本地的商家谈合作,和他们一起组织客户参加活动效果会更好。

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