劣势：

1、酒店知名度不高；

2、距黄果树不顺路，稍微优点远，且县城无法满足游客其他的需求；

3、酒店产品传统单一，特色不明显，吸引力不够；

4、前期市场开发难度大；

机会：

1、当地经济发展迅速，提高人们的消费欲望和对高档产品的消费兴趣；

2、依托黄果树和花江大峡谷景区的发展，将会有更广阔的客源空间；

3、本地由于发展落后，内需项目逐渐发展和外来投资人员也将会为酒店注入新的活力；

危机：

1、特别是黄果树景区附近的高档酒店发展，将更成为酒店的竞争对手；

2、酒店不是很方便景区游客，很可能导致与旅行社关系建立不畅；

三、目标客户分析

1、目标客户定位

a本地商贾成功人士；

b外来投资商

c政府及相关各部门人士；

d旅行社团队

f会议旅游

2、目标客户特征

a主要年龄在35-45岁之间；

b事业较成功，好面子，渴望被尊重和社会认可；

c消费比较理智，对服务要求高；

d向往健康的东西，有安全保证，较保守；

3、目标客户心里分析

马斯洛需求层次理论将人的需求分为生理需求、保障与安全需求、归属与承认需求、尊重需求、自我实现需求；对于酒店的消费者，他们并不是单纯为了生理上的需求，也超越了保障于安全的需求，他们来次消费是为了得到一种人性化、细微化、高品位的享受。而在消费的过程中，可以凸显个人生活的优越性、成功满足感。因此，目标客户的消费动机属于马斯洛需求层次的尊重需求、自我实现需求；

四、产品分析

万利佳假日是一家中高档酒店,酒店主营中餐类、客房等项目。虽适合旅行家居、商务宴请、承办婚宴等，但主产品单一，特色性不强，对市场刺激度不高，所以我们在延续酒店传统模式经营之际，不仅要把主营产品做好做精，还要不断突出特色。

五、竞争对手分析

就目前xx地区的酒店来看，最大的竞争对手要属黄果树金谷瀑布山庄，也是xx地区唯一一家五星级酒店，且地理位置优越，服务设施设备完善，其次是像君临、悦立、凯旋、天瀑等也是不容忽视的间接竞争对手；

六、市场定位

1、客源地市场：

A团队：本地市及贵阳市的旅行社；

B散客：首先是本地市及贵阳市周边地区；然后可辐射到邻近的华东、华南地区；

C旅行社接待的全国各地行业、企业、行政等会议，政府各职能部门。

2、销售季节划分：

A旺季：7、8、9、10

B平季：3、4、5、6

C淡季：11、12、1、2

七、促销方式（广告策略和媒体选择）