计划停水、停电应急措施：

1接到停水、停电通知，应向对方公司询问停水、停电原因及事件发生延续的时间，并启动预案。

②由管理人员应在第一时间做好通知，并在大厅明显的地方贴出《通知》。

2通知甲方管理员及本部门相关人员做好停水、停电准备。

3通知本部位员工做好停水、停电准备。准备好水桶、盆子、手电及相应的救援设备进行接水和照明检查。

4根据用餐人数及开餐时间，联系好其它食堂为本食堂做好饭菜准备，保证正常开餐。

临时性停水、停电的应急措施：

①未提前接到通知，突然发生停水、停电时，应对原因进行分析，第一时间告知维修人员进行停水原因进行检查。

②当班人员第一时间做好通告，在大厅明显的地方贴出停电《通知》。

③维修人员对原因进行排查，如是属于维修问题并能解决的，应立即进行维修。如不能解决，通知应急小组。

④维修人员，对事故原因进行排除，要做好排除时间的预测。

4)事件应急原则：

①事件发生后，管理人员及当班人员应加强对负责区域的安全巡视，发现可疑问题及时上报并采取有效措施。

②在遇到突然停电事件发生期间，维修人员进行维修检查时应注意放置“禁止合闸”警示牌，维修期间，未经允许任何人不得随意合闸。

5)事件恢复：事件结束后，恢复正常供水、供电时，各部位应对恢复后的情况进行检查，检查使用是否正常。