5、立即请求警方和当地政府相关部门给予救援和指导，并向相关政府报告确定；

6、负责统一指挥，确保人力、物力、财力资源及时到位，指令相关人员执行反恐防爆工作；

7、统一组织对事件进行调查处置，根据事件情况的特点，实施有效的应急措施，努力控制和防止事件扩大，将损失或不利因素降至最小程度；

8、确定事态的严重情况，确定是否需要及时组织人员疏散和离开；

9、事件结束后，安排专人负责写出《事件分析报告》，并组织相关人员评审原《应急预案》的适应性，部份条款不适应时则予以修订。

救援工作组救援工作分设5个工作组，在指挥部领导下开展工作。

1、现场指挥组

职责任务：

迅速确认信息的，并对信息进行分析准确性；

迅速组织人员对所在地点进行排查，安排人员疏散和警戒工作；

一旦确定有可疑物品，确定信息真实，必须立即拨打110报警；

立即汇报上级领导，疏散现场人员，和可疑物品保持安全距离；

待到专业人员赶赴现场后，在现场指挥员的统一指挥下，由排爆专业人员进行处置；

当可疑物品发生爆炸，指挥组织抢救伤员并立即拨打112报警；

爆炸起火，现场总指挥应宣布立即启用《消防安全应急预案》。

2、疏散组

带领疏散小分队和客服人员携带小喇叭对顾客向安全通道方向有序的进行疏散，避免顾客和职工因恐慌造成秩序混乱；

带领业主和顾客有秩序地撤离候车室，并加强各出入口的控制，只准出，不准进，稳定顾客情绪；

现场顾客全部疏散后，按照总指挥命令下达场内员工疏散命令，员工有序撤离商场。

3、安全保卫组

职责任务：

协助工作人员在警戒区外将救护物品运往现场指挥部，对一旦发生爆炸所产生的伤员进行抢救的各项准备工作；

对现场周边进行巡逻检查，发现可疑情况，迅速向指挥部报告，同时防止破坏分子趁机进行破坏。

为防止爆炸起火，内保人员迅速携带灭火器材到达现场，为防止爆炸起火做好充分的准备。

人员撤离商场后警戒人员用警戒带将现场围护下来，设立隔离区；

事件结束后，立即组织清理现场，恢复正常营业。

4、救护组

当发生人员受伤事故时，迅速组织现场简单救助，制定救护方案抢救伤员，并立即拨打112报警；

协调各大医院对事故现场中受伤的人员及时进行救治，并根据情况上报工伤管理部门；

协调做好后勤保障工作；

组织做好伤亡人员家属临时安置工作；

组织协调有关治疗和善后处理等问题；

保证抢险救助资金能及时到位。

5、事故综合调查组

职责任务：

配合警方和有关部门，开展事故勘察、取证、分析等工作；

配合警方分析事故原因及有关责任人员；

配合警方，做好人员思想工作，加强商场业主的法制和安全教育、宣传工作；

完成上级部门和领导交办的调查工作和《事件分析报告》；

负责综合协调并与处置重特大突发性事故的外单位机构联络或上报。