3、选取个别重症康复患者现身说法，讲解患者的痛苦，感谢义诊专家，放大义诊的亲情效应，引起共鸣，拉近与市民的感情（情感销售）；

4、专家仔细询问病情，护士同时对意向患病患者做好记录，包括：姓名，患病程度，地址，联系方式，便于以后跟踪；

八、活动总结

1、现场服务人员统计好当日体检人员，患者资料，做好记录，建立患者信息数据库；

2、由回访人员打电话回访，确切了解意向患者病情，争取用真情打动患者来院就诊；

3、让患者自愿、舒服就诊，同时应及时和患者沟通近期医院活动，包括手术优惠政策；

九、活动物料

1、展架：

（1）医院简介；

（2）专家展示

（3）技术和设备展示

（4）医保农合政策

（5）环境展示

（6）内科、中医科特色展示

2、纸质等宣传品

（1）医院整体宣传折页：内容包括医院简介、专家简介、技术和设备简介、医保农合政策、医院环境；

（2）预约就诊单（复写并已制作）

（3）科室优惠卡、暖水袋

（4）微信二维码雕刻

（5）横幅

（6）医生名片

3、其他

（1）、义诊桌2张

（2）、义诊凳8个

（3）、义诊人员台卡，胸牌

（4）、车辆：1台

（5）、护士服、绶带

十、惠民政策

1、义诊当天需要到院就诊患者享受免费接送服务，免挂号费（根据患者年龄等实际情况可由咨询医生合理掌握）。

2、咨询医生开单，持单到院就诊免专家挂号费。

3、需住院手术治疗者，优先安排床位；

4、免费享受中医理疗一次（针灸、艾灸、拔罐、红光任选其一）。

5、节假日活动期间根据院内经营制定优惠政策的实际情况执行。（特殊时期优惠政策）

十一、效果评估

1、义诊规模：根据社区不同进行规模的评定，一般人数不得少于20人；

2、义诊留电人数不少于15人。

3、二次回访全部留电患者

4、前期预计预约率1/10；到诊率：1/20；

2023关爱老年人健康义诊活动方案4

一、活动目的及意义：