按照考核标准落实到人,并实行目标管理,做到各项工作有专人负责,各项职责有明确分工,各项任务有专人承担,确保如期完成创建任务。
2.完善各项制度。
将上述创建标准进行归纳分类,属于医院管理、行风建设、医务人员行为准则等,分别进行建章立制,形成长效机制。
在具体工作中严格督促检查,以制度管人,以制度约束人,并形成工作行为准则,潜移默化中推动“健康医院”创建工作顺利进行。
3.动员全员参与。
开展宣传发动,形成浓厚的创建氛围,让全院职工了解创建“健康促进医院”的目的意义和具体任务,从自身做起,从点滴做起,树立“人人代表医院形象”的意识,自觉主动积极地进行创建“健康促进医院”活动。
(二)全面创建阶段(20xx年7月1日——20xx年12月31日)对照“健康促进医院”的具体标准,软、硬件建设同步进行,要做到不留死角,不漏事项,逐条落实。
在医院员工教育方面,加强医护人员、卫勤人员及后勤人员的健康教育与健康促进技能培训,力争在要求的时间内,让全体干部职工的了解、掌握健康促进工作宗旨及内容,形成和谐医院、健康医院的氛围。
(三)自查自评阶段(20xx年1月1日——7月31日)以“健康促进医院”的具体标准为依据,高标准、严要求,定期、不定期对自身的创建工作反复进行自查,对查出的问题认真整改。
组织相关单位的学习参观,汲取他人之长,服务自身建设。
各部门分管领导之间、各科室之间定期、不定期组织互查,力争找出工作盲点,进一步推动创建工作。
(四)申请达标验收阶段(20xx年8月1日-20xx年8月31日)按照创建健康医院具体标准,查漏补缺,补充完善详细工作任务,迎接“健康促进医院”创建验收。
健康医院示范建设实施方案3
一、指导思想
深入贯彻落实省、市医药卫生体制改革总体部署,紧密围绕公立医院改革各项工作任务,以“创先争优”、“三好一满意”、“医疗质量万里行”、“优质护理服务示范工程”、临床路径管理、落实新的医院财务制度和会计制度等专项活动及工作为抓手,坚持以病人为中心,突出医院公益性,实现医疗质量不断提升、医疗服务不断改善、医疗效率不断提高,医疗费用得到有效控制、医疗安全得到可靠保障,让群众放心、患者满意,促进我院持续健康发展。
二、工作目标
1、努力争取创建成“县级优质医院”。
2、积极开展“三好一满意”、“优质护理服务示范工程”等专项活动。
3、开展临床路径信息化管理,提升临床路径管理水平。
4、加强病历管理,提升本院病历管理水平。
5、开展抗菌药物临床应用专项整治活动,提高抗生素合理使用水平。
6、做好第三周期等级医院评审准备工作。
7、开展对口支援和分工协作机制建设工作.
8、医院成本核算、医疗费用控制水平等经济运行效率得到提高。
9、积极完善医疗纠纷第三方调节机制。
三、范围与主题
(一)范围
各职能、临床、医技、后勤科室。
(二)主题
以病人为中心,保障安全,提升质量,改善服务,提高效率。
四、主要内容
(一)深入开展优质医院创建工作
1、成立优质医院创建工作领导小组,刘波院长任领导小组组长,业务副院长任副组长,各职能科室主任为成员,下设优质医院创建办公室,挂靠医务科。
2、召开优质医院创建工作动员大会,优质医院创建工作领导小组各成员参会,制定优质医院创建工作实施方案。
3、各科室认真领会省卫生厅《关于开展江西省优质医院创建工作的通知》的各项要求,深入开展创优工作。
各职能科室要充分发挥管理职能,领会精神,查找问题,拿出“提高质量、改善服务、提高效率”的举措,结合“三好一满意”活动,每季开展自查,将自查报告报至活动办公室。
(二)认真开展“三好一满意”活动
认真落实市卫生局《关于在全市卫生系统深入开展“三好一满意”窗口服务单位活动的实施方案》的各项要求,全面组织实施《xx县人民医院“三好一满意”活动实施方案》,结合医院实际,想方设法改善医疗服务,做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”,让人民群众切身感受到医疗服务改善带来的实惠。
(三)深入开展“优质护理服务示范工程”
认真落实“优质护理服务示范工程”工作方案的各项要求,全面推进优质护理服务,改善护理服务,为患者提供安全、专业、全程的优质护理服务,开展患者满意度调查工作,提高患者满意度。