9.仓管员必须和快递公司进行对接,确定数量,跟进,签字,确保现场的包裹全部递送快递公司,特殊情况有未发货包裹时,必须把情况通知主管,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;(一般组长负责)
10.整理现场,完成5S标准,否则追究淘宝组整体的责任,扣其全体考核分数3分;
11.打包过程中,因仓管员疏忽,造成货物损坏的,追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分。
12.淘宝组的错单率维持在1‰以内(含1‰),淘宝组全体奖励20分,错单率大于1‰时,按照商品价值追究淘宝组全体的责任。
京东发货考核细则:
1.接到订单,仓管员必须和京东运营及时沟通,确认发货的先后顺序。否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;
2.仓管员在备货完成时,一定要进行验货,主管不定时抽查,发现错误及时改正,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;
3.京东组在进行封箱时,必须清点好数量,做好标识,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;
4.仓管员在封箱完成后,必须及时的确定件数,通知京东运营,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;
5.仓管员在贴外箱标时,应严格按照出货单进行,组长进行复核并在出库单上签字。否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;
6.填写物流单,与物流对接,跟进,单据齐全后交接给文员,否则追究京东组的责任,扣其全体考核分数3分;
7.在备货过程中,严禁浪费耗材,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;
8.打包过程中,因仓管员疏忽,造成货物损坏的,追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分。
9.京东组由于每批货数额比较大,一个月之内没有错一单货,京东组全体奖励20分,反之,按商品价值追究京东组全体的责任。
文员考核细则:
1.打单文员必须在打单前和客服部沟通一下,确认审单的数量。每天的10:00,13:30,16:00打一次单,原则是尽量把当天的订单处理完毕,否则追究当事打单员的责任,扣其考核分数3分;
2.打单时,必选按顺序打,1)刷单先打,2)配货单,3)面单。配货单打好以后,必须马上点立即发货,否则追究当事打单员的责任,扣其考核分数3分;
3.打完单以后,检查复核面单,有无漏打、错单、空白单,做好记录,完成后交接给对应的仓管员,否则追究当事打单员的责任,扣其考核分数3分;
4.淘宝组把缺货和其他情况未发货面单交接给文员,文员必须及时的整理出来,发到公司淘宝群,有特殊已打包好的包裹未于当日发出的,整理后发给相应的部门,否则追究当事打单员的责任,扣其考核分数3分;
5.统计文员收到仓管员送来的送货单或入库请求时,及时做入库单,办理入库手续,单据要求签名齐全,否则追究当事打单员的责任,扣其考核分数3分;
6.统计文员收到京东自营的发货单时,必须第一时间打印出来,交给配货组核实在库数量,否则追究当事打单员的责任,扣其考核分数3分;
7.统计文员在接到京东运营确认回来的发货单时,必须及时的出具出库单,交接到物料组进行配货。并出具出库单,否则追究当事打单员的责任,扣其考核分数3分;
8.文员必须看到有公司签名的单据时,方可办理出库手续,否则追究当事打单员的责任,扣其考核分数3分;
9.每天18:00以后,收集整理各个组交接过来的单据,进行审查,有签名不全或有问题的单据时及时处理,反馈给主管,否则追究当事打单员的责任,扣其考核分数3分;
10.文员必须把每天的单据整理齐全后交由主管复审,第二天上午10:00前交接给公司对应的部门,否则追究当事打单员的责任,扣其考核分数3分;
11.文员必须把每周的退回件清单进行汇总,主管审核后,交由公司采购进行退货返修处理。否则追究当事打单员的责任,扣其考核分数3分;
12.文员必须把每月报废的退回件及商品进行汇总,主管审核后,交由公司总经理复审后,进去报废处理,否则追究当事打单员的责任,扣其考核分数3分;
员工通用细则:
1.仓库人员应该服从上级的合理安排,杜绝瞎干,蛮干,不清不楚的干,则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;
2.仓库内严禁明火,严禁吸烟,否则追究当事仓管员的责任,直接罚款200元,三次以上开除处理;
3.仓库人员不得监守自盗,严禁公物私用,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分,三次以上开除处理;
4.仓库人员不允许穿拖鞋,光膀子上班,发现口头警告,不听劝导的,扣其考核分数3分,情节严重的另行处理;
5.仓库人员严禁涂改账目,否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;
6.仓库人员严禁在仓库内存放杂物、废品。否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;
7.仓库人员严禁在仓库内存放私人物品。否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;
8.仓库人员严禁在仓库内闲谈、谈笑、打闹。否则追究当事仓管员的责任,扣其考核分数3分;
9.任劳任怨,竭尽所能达成任务的,奖励当事仓管员考核分数3分;
10.工作努力,份内工作非常完善,奖励当事仓管员考核分数3分;
11.责任心强,能自动自发地工作,起表率作用,奖励当事仓管员考核分数3分;
12.职业道德与操守,注重个人举止,维护公司形象,奖励当事仓管员考核分数3分;