1、开展建筑附着物安全隐患排查整治工作。定期对公共场地和公共设施设备、窗户及玻璃、户外广告牌和空调主机等户外附着物工程技术人员挨家挨户排查，发现存在安全隐患的，要立即整改并登记在册。

2、在刮大风时，告知业主住户关好门窗，搬掉阳台边的花盆，防止高空坠物。

3、针对高空坠物所做的具体工作，进行记录与登记，作为工作证据。

（二）预防人为高空抛物的应对措施

1、采取预防为主，与居委会、派出所等部门相互配合，从宣传入手，长期经常性宣传，发动群众监督，对于不听劝阻，屡教不改的个别人员，与治安机关联合采集证据，予以处罚，防止高空坠物。

2、加强技防措施，利用监控探头等进行监测提高监督的作用。

3、明确责任，提高安全意识，创造“高空抛物可耻”的和谐氛围

三、高空坠物应急处理

（一）无事故损失的处理

1、无事故损失的高空抛物，尽快找到肇事人，指出其肇事行为及其危害，及可能面临的治安处罚，劝告其不要再犯。

2、对有过高空抛物行为的人，加强对其监督。

3、如无人目击肇事者，则应及时清除坠落物，并在可能出现肇事者的相关楼层住户中进行询问与调查，同时宣传高空抛物的危害及可能面临的治安处罚，提高对此事的度。

4、对无事故损失高空坠物的投诉，及时到现场处理，记录相关情况，并对事情进行调查走访安抚，并予以回访。

（二）发生损失的事故处理

1、高空坠物引起设备设施损坏

（1）秩序维护部人员接到高空坠物投诉或事件出现时，立即进行调查，迅速辨认抛物方向、楼层号码、位置，设法寻找违例者。

（2）如有需要可向违例者发出警告，并报告警察。

（3）如果未能找出违例者，在有需要时通知所有业主，并指出该行为的严重性。

（4）派人看管好抛下的物品（证物），如所抛的物品砸坏公共设施、车辆等，应用线圈围起来，并拍照存案。

（5）记录一切详情于日常管理记录簿内。

2、高空坠物引起人员受伤

（1）通知救护车及公安机关（医疗急救电话。120）。

（2）协助照顾伤者。

（3）设法寻找违例者或证人。

（4）封锁保护事故现场，防止他人进入，等待公安人员到场。

（5）记录一切有关资料于物业日常管理记录簿内。

（6）报告公司总经理及呈交书面报告。

（7）协助赔偿事宜的调解。

医院患者坠楼楼应急预案6

1事故风险描述

1.1高处坠落事故类型

高处坠落是在基准面2米以上（含2米）有可能坠落的高处进行施工、维修等作业中，发生坠落造成的伤亡事故。

1.2事故发生的区域、地点或装置的名称

房顶和高处作业地点、楼梯处等。

1.3事故可能发生的季节和危害严重程度及其影响范围

无明显季节特点，冬季寒冷天气高处或楼梯较滑，易造成坠落人员身体摔伤，严重的可导致人员伤亡。

1.4事故前可能出现的征兆

若防护设施不全，安全防护栏杆缺失或损坏，低温季节未采取防止结冰防滑措施，患者从楼梯滚落，室外楼、屋墙、窗维修、高处线路、设备更换维修等可能会造成高处坠落事故。

1.5事故可能引发的次生、衍生事故

事故可能引发的次生、衍生事故为物体打击等事故。