你知道项目经理是做什么的吗?下面小编给大家精心整理了《物业项目经理职责及工作范围》,希望能帮到大家,欢迎阅读参考。
物业项目经理职责及工作范围1
岗位职责:
1、在所辖范围内做好物的管理和人的服务工作,协调物业公司处理和记录客户的投诉,业主日常联系走访及意见征询工作,为业主提供优质服务;
2、编制新增项目的物业管理方案,并根据新物业项目的验收接管程序及实际需要,提出相应调整定员定编的建议,组建合格的物业管理队伍;
3、协调好业主委员会、政府主管部门和协作单位的关系,保持良好公共关系,同时配合协助客户管理中心的其他工作;
4、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对所属员工进行业务指导,并对工作进行监控、检查和评价。
任职资格:
1、年龄25—35周岁,大专以上学历,有房地产相关工作经验;
2、工作细致、有耐心,有良好的语言组织和表达能力,能够灵活应对突发状况;
3、服务意识、责任心强,且具有亲和力;
4、持物业上岗证者尤佳。
物业项目经理职责及工作范围2
工作内容:
1、在物业总公司总经理的直接领导下,按照公司各个时期的中心工作;依据公司发展规划,拟订项目管理目标,对物业总公司总经理负责,全面实施项目的物业管理工作,提升物业管理服务质量;
2、负责总体协调属地市政各部门、开发商、业主与物业管理者之间的关系;
3、根据年度计划,建立健全项目所需的规章制度,业务程序,督导、布置、检查下属工作,负责人事调配,升降职及职能部门的工作控制;
4、制订分公司年度收支预算,合理执行预算,确保公司财务状况良好、安全运行;
5、负责分公司内部的人员管理、培训,全面提升职员的综合素质,开发人力资源,提高市场竞争力;
6、组织分公司的对外经济合同进行评审及审批,保证资源安全有效;
7、组织实施物业管理区域内的社区活动,及节日的布置、装饰工作;
8、组织安排公布物业管理区域的管理费使用记录,定期按规定进行财务公告。
任职资格:
1、专科及以上学历;8年以上物业管理工作经验,5年以上大型项目总经理管理工作经验;有项目负责人证件者优先;
2、具备高档住宅物业服务的管理经验和物业管理前期介入工作经验,熟悉运营管理流程、行业政策及法律法规;
3、具有良好的沟通、协调、组织及统筹管理能力,良好团队协作能力,坚持客户至上和优质服务的管理思想;
4、较强的应变处事能力,乐于接受挑战,具备积极的工作心态,良好的职业道德及强烈的责任感。
物业项目经理职责及工作范围3
岗位职责:
1、全面负责世茂广场项目的物业管理,努力提高物业的管理水平,,为房地产开发和业提供优质的服务,创立良好的服务品牌
负责物业管理公司的筹建,前期房地产有关物业管理的参与
2、理顺、协调与集团、房地产公司等部门的工作关系
3、贯彻落实总部的指令,提交工作总结和各种合理化建议
4、物业管理前期的验收参与,并提出可行性建议,协助售楼工作。与房地产公司接管物业并跃进各项整改措施。理顺、协调与开发商、施工方的工作关系
5根据项目实际情况,提交物业公司的人员编制、运作方案、费用测算等工作,建立健全组织架构。
6、合理分配、指导、协调各部门工作任务并组织指导、督导下属完成。定期不定期检查各部门工作,及时发现问题并解决
7、主持公司例会,及时解决管理中出现的问题,保证公司各方面工作能顺利进行
8、负责合同事务的谈判、签约、呈交总部领导批准后,外判工作的安排落实
9、执行财务管理制度,控制各项成本开支,降低物料损耗和各项成本
10、及时有效地处理严重的投诉、突发事件,树立公司良好形象