6、及时处理工程管理中发生的突发事件、异议和投诉，不断提高服务满意度；

7、对工程中期（及增减项）款和尾期（及增减项）款进行控制和管理，并与客户办理款项结算收取；

8、确定项目组织构架和人员安排，落实管理人员职责，组织项目部开展工作，协调解决工程中设计、材料、施工等问题；

9、与甲方等各方对接，协调好与各方的关系；

项目经理岗位职责及工作重点内容10

1、负责整个工程项目从工程施工准备开始直至验收交工，以及签证结算的全过程施工管理工作。

2、制定具体的项目施工组织计划及项目采购计划，根据施工计划调配施工力量，分配具体施工任务；对现场的质量、进度管理以及组织工程验收的整体施工进行把控。

3、负责施工劳务班组资源、常规材料供应资源整合以及工程上外来合作资源的管理，建立良好的对外沟通。

4、组织项目实施人员进行施工图纸自审、会审，施工组织设计、施工方案交底技术解答。

5、严格执行公司财务制度，加强项目预算、成本管理。

6、负责做好工程半产品和成品的防护及交付过程中的防护、防盗工作。

7、领导布置的其他工作。