日常工作中遇到问题，需要及时解决，提高工作效率，下面小编给大家精心整理了《人力资源工作存在问题及解决方案》，希望能帮到大家，欢迎阅读参考。

人力资源工作存在问题及解决方案1

一、招聘规划

由于人力资源部缺少对人才开发的计划和思路，变成了招聘的专业户。

由于缺乏有效的规划，人员积压和人才匮乏的现象在企业内部经常出现，许多工作难以持续有效开展。由于知识、能力的形成具有特殊的路径，和个人的成长经历、教育背景、心智模式有很大关系，员工能力、创造精神是难以复制的，因此关键岗位上高素质人才的缺失往往会给企业带来重大的损失。根据研究，企业流失一名重要岗位核心员工，至少需要投入2个月的时间，4个月的薪酬才可能找到新的合适人选，而且需要3～6个月的培训时间，新员工才能真正适应工作，发挥良好的解决困难创造性解决问题的作用。这样的代价对于快速发展的企业来说可能是致命的。

人才的文化程度结构、关键岗位的储备培养计划、校园招聘人才文化结构的搭配、关键人才库的建立等等方法。例如考虑到我公司最近几年的在襄阳及鄂西北地区的扩张：优质搅拌站基层骨干人员队伍的储备培养就是一项重点工作。搅拌站基层关联骨干人员队伍应包含调度、操作员、品控员等，同时包括优秀后备搅拌站站长。同时，伴随着收购赚并扩张事业的发展不可避免带来客户市场和财务整合的重新识别的风险的管控人才需求，在这方面经验丰富、职业操守良好、个人突出职业技能优势与我公司需求匹配的高层次优质人才。诸如此类都属重要需有意识储备的人才。

三、招聘的专业化

找到合适满足工作岗位的人是人力资源招聘工作重中之重。如果找到的人不合适，既浪费公司的人力成本，又影响人力开发的速度。对不同层次的人员不同岗位的人员进行分类，确定招聘必备手续，完善人才甑选过程，例如建立岗位知识测评题库、关键岗位的背景调查方法等。

我们的应对措施是啥呢?具体如下：

一、服务要跟上

各中心、各部门领导是本部门人力资源第一责任人，是本部门新员工的.入职前三个月的职业导师。总经理是各中心部长以上职工的职业导师。新员工要有工作的引路人。我的干部要象关爱自个的家人一样去关爱在新同事。新人顺利成长，部门、中心领导才会有业绩，公司才能兴旺。再也不能发生新人上班没有办公设备的事了，放谁身上都会难过的。

同时，另有配套措施。人力资源部培训主管每周一下午5点钟左右组织一次上周入职职工培训。时限为1小时。主题为公司企业文化教育、管理制度(视情况还可组织适当的拓展活动)。帮助职工顺利融入公司的大家庭。

二、建全招聘前期管理工作

招聘要有目标，否则是无头苍蝇做无用功。做好招聘访谈工作。每招聘一个职位都有要了解这个职位具体做哪些工作，在新人进入新岗位后要面临哪些困难需和难题需解决，为做好这些事需具备些什么技能和综合素质。这样才能保证我们的招聘工作会有的放矢。如果新人具备做这些事的足够经验，有解决这些难题的技能和素养，他(她)就会胜任我们的工作。能胜任，就不会随便流夫了。

三、改善招聘测评工作，优化人员招聘策略

针对存在人才测评程序不规范，方式比较单一，人才测评工具不专业，试题不太完善。我们的应对方法是：规范人才测评程序，逐步建立完善的人才测评试题库;引进科学的人才测评工具，对部长以上级别人员的引进要努力建立专业面试小组;高层次岗位(副总经理以上级别)层次岗位人员进行背景调查工作;提高面试人员的专业水平，增进人才测评的信度和效度。

另外我们的面试不仅要看工作能力，一些压力大的部门还要看当事人的心理素质，如果胆小怕事，不善于关爱帮助鼓励他人，自信力不够，不热诚、或依赖性高不能积极主动不爱动脑筋想办法，或者一受挫折和批评容易想不开而抹眼泪。如有这些方面的严重不足就不能胜任岗位。这些就是心理素质差，录用时就要特别慎重。还有，我们还要考虑求职人的动机要正当。

四、做好招聘后管理

经研究，新职工最易流失的时间有三个，入职的前一周，前一个月和转正前后。前二者是陌生、担心害怕。我们人力部将努力做到联合用人部门动态性的交流，使顺利融入。第三种情况，主要是待遇的事。公司做出的承诺要有正当回应。要引入绩效评介，新人(管理及相关类)试工要做工作计划，结果要有绩效评估。按规定可调薪的要给予调薪，不能的要说明，不合适的要辞退。不能不吱声，时间长了做会把公司的风气搞坏了。这个要引起公司最高领导的高度重视。

五、在今后的中长时期内要有效完善优秀人才关注的关键关注点，打造人才高地。为企业吸引和留住充分的优质人才队伍。具体要点如下：

1、有效开展组织培训，帮助员工提高职业发展能力。对企业而言，企业在进行员工在培训的组织和实施上，要做到经常化、制度化，要注意结合企业的需求和员工的职业发展需求。对高层管理者和核心员工以外部训练为主，可选送外出深造和交流，以更新知识，提高业务水平，帮助他们开阔视野;对一般员工的培训以在职培训为主，如鼓励职工参加自修或函大、夜大学习，聘请大专院校学者和企管专家作辅导讲座，以降低培训成本。还应重视“干中学”和员工交流的培训作用，通过建立坦城开放、互动学习的文化来促进员工的知识交流和能力提升。对新人职员工可以建立“导师制”，通过导师潜移默化的影响来加强新员工对企业文化的了解和对企业的认同与归属感。增强他们对自己在企业内发展前途的信心。

2、完善企业的薪酬福利体系，实施差异化的激励机制

实行差异化的薪酬制度。实行效益工资与岗位工资相结合的工资制度。同时把奖金、培训等多种奖励项目纳入报酬体系，建立差异化的薪金制，适当拉开差距。而员工报酬主要取决于任职岗位、业绩水平和企业效益。在满足不同需求的层次上，将福利、带薪培训等奖励方式有机地纳入薪酬体系中，使员工、管理者、经营者能各得所需，使薪金制有更大的灵活性。

实行差异化的晋升制度。赫茨伯格的“双因素”理论认为，高层需要更多的来自于工作的挑战性，其核心在于成就感和自我实现的程度，随着管理层次的升高，权力的需求欲就越强，所以对于管理人员而言，晋升的需要还是很重要的激励因素，因此，建立通畅、差异化的晋升制度，是留住优秀人才、核心员工的重要保障。

实行差异化的奖金制度。奖金的分配基数和比例等必须制度化，而奖金的发放是建立在严格的考核制度基础上。激励的范围也不能过于狭窄，不能只注重对于企业紧缺人才和核心人才的激励，对于普通员工，工作表现突出的。也应该奖励。奖金分配是随企业的经济效益、工资总额、员工岗位调整及工作业绩变动而变动的。

人力资源工作存在问题及解决方案2

时间飞快，转眼来公司已有20天，在这20天里我学到了很多东西，首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助，使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时，也为我有机会成为简的道的一份子而感到自豪。

回顾这20天的工作，尽管为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识，对公司的各个部门和工作有了更深的认识了解，并且基本完成了领导安排的招聘任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，我将会一如既往去工作，以诚实、认真、学习的态度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、细致。以下是20天来的工作内容及下月的工作计划：

一、招聘工作

1、一线岗位招聘：

对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。

我们公司的招聘渠道主要是网络招聘，主要有赶集网，58同城，前程无忧等。通过这20天的招聘，从每天的电话邀约量和到访量来看，工作情况并不乐观。电话邀约量每天都能够达到甚至超出计划，但是到访量却和每天的计划到访量有很大的出入。

从以上表格可以看出我的招聘精准度还不够，对求职人员的求职意向和心理把握的不够，同时也说明了在电话邀约过程中语言的把握上也没有足够力度，没有吸引求职者，没有把公司所招聘岗位的亮点呈现给求职者，所以来访量不高。同时电话的跟踪和回访也不够及时，也错失了一部分求职者。随着人事部人员的配备到位，原有的招聘渠道就不能满足大家的需求，需要开发新的招聘渠道，来满足招聘需求。

2、科员招聘：

通过对岗位说明书进行理解分析，明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历，面试注意事项、问题维度的掌握，在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。

我刚来公司的时候，人事部科员缺岗较严重，重点以招聘专员为主，后期有招商专员和网络推广需要补岗。在此工程中根据缺岗情况积极与用人部门沟通，及时补岗，满足各部门的用人需求。相对于一线岗位，科员招聘比较稳定，且到岗率高。

二、部门常规性工作：

1、日常工作：每日招聘数据汇总，安排人员面试和入职，分析和总结日常招聘过程中遇到的问题，及时找出解决方案。

2、领导安排的临时性工作。

三、需要改进和提高方面：