3、疏导程序

地震发生前的日常准备工作：

（1）应在平时做好预防和应急的方案和措施。

（2）工程部应做好景区应急发电设备的日常维护。

（3）应急广播系统及对讲机的日常保养，保证正常使用。

（4）地震应急演练，以助于消除员工在地震时的恐惧心理。

（5）景区内设置两处应急安全区，一旦发生地震时，马上将游客及员工撤到安全区域，该安全区设置在园区空旷处。

4、地震疏导程序：

（1）项目部任务

●项目部应备有对讲机、应急灯、手电筒、安全帽、绳子、斧子等设备，还要备有铁锨、镐头等，听候救助队的指令。

●按当时情况布置巡逻员，防止发生抢劫游客和景区财产等事件。

●协助疏散人员，检查景区内是否有受伤的游客和员工，并让所有的人都远离吊灯、窗户和顶上装饰物的区域。

●派专人在禁区现场看护，保证安全。

●对财务部、配电室等部位派人重点看护。

●协助将受伤人员送往临时急救站。

（2）工程部任务

●一旦断电，要保证应急电源设备的正常运转。

●震后应对景区的建筑物和公共设施、设备情况进行检查、分析，定出建筑物震损程序和使用价值向总经理报告，按照指令封闭严重震损的区域。

●指定专职维修人员携带抢救工具对应该抢救的人、物进行抢救。

（3）会务组任务

●震后应将重要文件和资料携带离开，关闭所有电源。

●关闭电脑电源，避免资料流失，锁好门撤到安全区域。

●携带重要的文件和资料，到达安全地带集合。

（4）保洁组的任务

●地震发生时通知本部门员工组织现场救援及疏散撤离。

●通知医生来到安全地带抢救伤员，成立临时急救站。

●后勤保障工作，协助项目部安抚客户和发放救援物资。

秩序部主要负责游客的安全疏导工作和本部门救援工作。

5、紧急疏导方式方法

（1）当地震停止时，员工应到指定的应急安全区域听候指令，项目部应立即封锁各门口，阻止有人进入景区。

（2）如果发现伤员应沿上述路线立即送往安全区设立的急救站。按紧急救护先处理，需送医院的应拨打120急救中心。

（3）震后对天然气、电源、污水、供水主管道等设备进行彻底检查，已防止发生爆炸和火灾以及水的污染，检查工作由工程保障部来完成。

6、特殊情况的处理方法

（1）震后景区项目经理组织相关人员对建筑物进行自测检查，查看是否有严重的损坏或可能倒塌。一旦建筑物不安全，由项目负责人发布停止使用指令。

（2）震后应由项目部对园区设施进行检查，发现不安全的应立即整改，防止财、物丢失，在整改之前应设专人看护。

（3）一旦发现燃气或电力中断，设备已被损坏即禁止使用。

7、各种保障措施

（1）在人员疏导中，对讲机应统一使用“1”频。

（2）由消控中心反复对游客广播，要求游客保持安静，按救助队的要求执行。

（3）由秩序部划出较安全通道标志，并沿途设置疏导人员。