2、各部门接到报警的行动措施

（1）项目部

●消防中心值班员要详细记录报警人的姓名、部门、联系电话、燃气、燃油泄漏地点、事故大小情况。

●消防中心值班员迅速用对讲机通知附近区域的安全专职分队队员和景区其他同事到达现场。

●如燃气、燃油泄漏已确定，消防中心值班员应迅速通知安全主管、项目负责人及相关部门主管。

●安全主管应迅速向项目负责人汇报，同时向应急指挥领导小组报告。同时迅速组织园区所有员工做好灭火准备。

●安全主管接到报警后，迅速组织队员封锁控制现场，疏散、抢救被困和受伤人员。

●项目部出入口岗在就近的通道等候引导消防车进入现场，提供水源、物资、器材，做好灭火准备。

●后勤组接通知后立即携带急救物品赶赴现场抢救被困人员。

●由安全主管负责检查所有部位，确保所有人员安全撤离。

●事故解除后，配合公安消防部门查清事故原因。

（2）工程部

●迅速组织工程技术人员查找原因并进行抢修。

●安排人员检查本部门各控制系统。

●确保消防供水系统正常供水。

●组织本部门安全员和义务消防员配合安全保卫部做好燃气、燃油泄漏现场灭火准备和人员疏散工作。

（3）会务组

●会务组负责安排救护车辆和抢险过程中的总协调。

●组织本部门安全员和义务消防员配合项目部做好燃气、燃油泄漏现场灭火准备和人员疏散工作。

●为灭火过程提供机动车、电瓶车的应急调动。

●锁好重要文件、档案从最近的安全通道撤离到安全地点。

●提供灭火救援过程辅助物资的供应。

（4）其它各部门

●组织本部门安全员和义务消防员配合安全保卫部做好燃气、燃油泄漏现场人员疏散和灭火准备工作。

●项目部做好火灾后财产损失盘点工作。

3、抢险过程的几点要求

（1）燃气、燃油泄漏现场抢修及周边工作人员，严禁携带一切易燃易爆物品，须关闭随身携带的手机和对讲机，严禁烟火。

（2）严格执行应急处置领导小组的指示，绝不能擅自或独自行动。

（3）在现场有人被困时，首先要抢救和疏散人员。

（五）施工安全事故应急预案

１、施工单位在景区施工前，必须先与工程部签订《施工许可证》，再到项目部签订《施工安全承诺书》方可进入景区施工。

2、工程部按《工程施工管理规定》对现场安全进行控制。

3、如在施工过程中要动用电焊、明火等，必须要提前到项目部办理《动火证》，否则不允许动用，如私自动用，未造成损失的，按公司相关规定，没收其动火设备，给予警告批评；如造成损失的，除进行处罚赔偿外，还应根据事态的严重程度决定是否报相关部门依法处理。

4、项目部安全巡逻员应每天不定时的对施工现场的安全进行检查，监督整个施工过程中的安全管理和操作，并将检查结果进行详细登记，如发现有违规操作或不符合安全施工要求的，现场立即让其整改，并下发《安全隐患整改通知书》。

（六）自然灾害事故应急预案

景区出现突发性自然灾害事故时，为了能有效控制局面，迅速有序地处理突发事故，特制定本预案。

1、刮风、下雨

（1）景区巡逻员应及时引导游客到可避雨处，并将各自负责区域内的牌匾、旗帜、艺术成品等易损物品放置到安全处，检查门窗玻璃是否关闭、电缆电线是否固定好；仔细观察降雨大小和景区排水情况，防止水位升高漫进室内，如有淹浸建筑物或艺术品的预兆，应迅速报告当值队长并通知工程部进行处理，如有其它紧急情况应及时上报应急处置领导小组。

（2）对下雨后湿滑的路段，巡逻员及时放置警示牌并引导游客绕行，必要时利用铁马、警戒线对部分区域进行封闭。

（3）当风雨特别大时，安全主管应及时向项目负责人汇报，值班部长请示是否取消景区室外节目，如果取消，应及时通知工程部和项目部提前通过广播告知游客。游客情绪激动时，安全主管组织队员做好解释工作，一时无法说服，游客反应强烈时，安全主管及时向项目负责人汇报情况，根据领导指示开展工作，以让游客满意为止。禁止和游客发生冲突，尽量给游客以方便，体现公司人文关怀的良好形象。