4、周期性活动
周期性活动我们一般是设置成每周几固定有什么活动,或者每月几号固定活动,这样的活动对于连看直播的时间都没有的粉丝和铁粉会有很好的维护作用,同时也是增加直播间趣味性的一个比较好的补充;
5、竞价活动
竞价活动我们用的比较多的在1元起拍,设置或者补设置封顶,对于人气比较旺的直播间适用,特别是新品打版竞拍,对于产品未来的定价和客户喜爱程度会有一个比较直接的体会,准确的如何去把控和运营就靠运营人员细心策划活动、跟进和定时review了;
6、随机活动
随机活动更多是玩嗨了提供给主播的权限,比如送礼品,甚至其他任何活动方式都可以做一个授权,以提高主播的积极性和活动宽度,对于主播在直播过程中会有一定的好处,但是权限大小需要根据主播的实际执行力不断调整,做这样的活动我们更多是希望主播能从中学习和进步,为公司提供直播运营的人才储备;
7、淘宝群活动
群活动可能会被很多人忽略,群的维护和运营是整个互联网运营的大难题,群的死亡概率几乎是100%,但是我们同样不能忽略群的作用,特别是前期运营过程中如果能有逐步建立起一批(贪)死(便)忠(宜)的粉丝,对于直播间的活动能否顺畅执行会有一定的帮助;新版的群营销工具也为我们提供了更多的想象空间,具体请自行查找资料,不是很喜欢把公开的资料当干货发布,除非想偷懒;
三、直播间运营过程中的几个重要细节
1、主播直播话术
直播过程中消费者最直接看到的就是主播,最直接感受的就是主播的话术,具体的差别是哪些?提供一个最简单的参考方式,那就是跑到头部达人那里去参考,这个不仅对主播还是运营方的进步都是非常快的,什么时候该说什么话,每个产品介绍多久,过程中如何引导消费,话术如何提炼,有现成的老师可不能浪费,这个也是大部分商家和新人直播没有潜心去做的,经常收到私信,碰到类似的问题都是忽略不回的;
2、直播间后台专人维护
商家直播最大的问题就是运营人员极度不负责任,直播只要开始了运营就跑了,把包袱全部扔给了主播,直播间做的不好就觉得是主播的问题,实际上好的直播间到底是怎么运营的呢?好的直播间几乎标配后台运营跟进人员,而这个人基本上都是运营,什么时候人最多该配备什么活动,什么时候主播的话术人停留最久,什么情况人流失最快,一大堆问题都是可以在后台直接看到和对应总结的。可就是这样有意义的事情却成为了大部分商家做不好直播的一个原因,那还能说什么么?
3、活动力度的掌控
直播过程中到底要怎么做活动,是送1件还是10件,秒杀是19.9还是59.9,一天直播是做10次活动还是5次,主播权限内的活动怎么控制力度?这个力度掌控就需要好好去琢磨了,一般建议新店铺活动从小做起,根据人气去调整,我们经常看到有店铺开始直播就想搞大的,结果秒杀5件也就卖了一件,搞个竞拍连鬼影都不见,这里就是力度掌控不好的原因了,当然这块永远没办法做到完美,只能是运营过程中不断总结;
4、直播是一场游戏
直播在眼里就是一个游戏,如何让消费者上瘾才是运营的精髓;今天就这句是有用的,前面写的都是废话;哈哈
直播电商项目计划书4
一、直播前准备
1、物资准备
手机(最好两部及以上)、耳机、支架、电脑、声卡、话筒、摄像机、所售物品等物资
2、软件
微信、微赞直播、芯象直播助手、所需课件、视频等
3、话题设置
话题设置需要根据直播人员提交的直播方案内容进行设置,设置时间至少需提前一天,并要一一核对。
4、开播前准备
开播前需要和后台再次对接,可对物资和场景布置,确保直播形式和内容有无变化,直播设置是否需要调整
二、直播方案指定
1、直播人员需要根据线下需求提前制定直播方案
2、直播方案需要确定所售商品,根据所售商品提前准备所需物资
3、直播方案要确定直播人员、直播时间、直播时长、直播周期、直播形式等
4、直播方案制定后,需要提前3天把直播方案交给后台
5、直播人员需要提前一天把第二天的主讲内容进行总结和概要,提前发送给后台人员
三、直播人员配置
1、直播首先要根据需求设定直播人员,直播人员可以是单人、双人、多人直播、连麦直播
2、单人直播是由一个人在直播间自己完成直播;双人、多人和连麦直播可以有采访,互动、调侃等形式进行直播。单人直播需要独立完成直播,具有完全自主选择直播形式和内容。多人直播需要分别准备直播内容,形式多样,但对配合的要求很高,直播形式需要协同,内容需要相契合。连麦直播除了多人直播的要求外,连麦对网络和设备的要求比较高,各小组可以根据自己的情况自主选择,提前准备和试播。
四、后台准备
1、后台人员和直播人员需要根据直播小组提交的直播方案提前准备所需直播物资,同时直播人员和后台需对接物资准备,确保直播物资准确无误。
2、后台根据直播小组的直播方案的形式和内容提前2天设置试播话题,让直播人员进行提前试播,根据试播情况,及时做出调整和改进,争取把直播效果最优化
3、正式直播话题需要提前一天把话题创建完成,核对无误。