你知道直播策划方案怎么写吗？下面小编给大家精心整理了《 天猫店铺直播运营方案》，希望能帮到大家，欢迎阅读参考。

 天猫店铺直播运营方案1

一、准备工作：

1、首先，商家需要确定直播主题，并搭建直播现场，设置环境；

2、商家还需要收集直播内容，即制定可以吸引用户的直播节目，以及形式多样的产品展示；

3、商家还要定义详细的直播流程，确定各个阶段的表现内容；

4、提前准备好精彩的直播礼品，以表彰热门参与用户；

5、准备好贴心的客服，以及可以在线处理疑难杂症的相关团队；

二、运营推广：

1、商家可以通过淘宝天猫店铺功能，上传宣传图片，进行全面宣传；

2、还可以把直播信息推广到市场知名的平台，如新浪微博、腾讯微博等，拓展直播的影响力；

3、针对淘宝店铺的粉丝特别是忠实粉丝，针对性的发布宣传，用不同形式的活动，如大促活动、礼品抢购等，吸引用户前来参与；

4、商家还可以把直播的宣传信息，发布到相关的论坛等社区，提高用户的关注度；

三、现场直播：

1、要放眼把握全局，做好精准引流，给大家宣传产品；

2、针对网友提出的疑问、意见及时作出回应，以更有效的方式提升服务质量；

3、要继续通过各种形式，向用户尽可能多地推荐产品，使他们更方便更快速地购买；

4、对于网友提出有意义的建议，要特别重视，并及时做出回应，保证网友的满意；

四、结束直播后的处理：

1、商家要及时回访直播用户，了解直播体验，了解期间发生的问题，并及时处理；

2、商家还要做好数据收集工作，及时将用户下单、点击、分享等行为监控，统计用户数据；

3、商家还要总结本次直播情况，推断出潜在的问题，修正问题，为下一次直播做调整；

通过以上几个步骤，相信淘宝天猫店铺能够提高电商直播的效果，有效地提升店铺的销售业绩，更好地助力商家的成长。

 天猫店铺直播运营方案2

一、长效策划和短效策划，长期活动和短期活动

1、长效策划

长效活动的意思更多在表达该活动策划是能顾产生的效果是长远的，如直播间录制短视频的工作是可以长期使用而且对消费者能够长期有效的，此外还有买家秀，微淘图文推广等；

2、短效策划

短效活动与长效策划相对应，我们以一个活动策划方案为例，目前我们对每个直播间的活动策划是按周做活动计划表的，热门一点的直播间会采用月度计划的方式执行，这类的活动包含了非常多细节的活动安排的归纳

3、长期活动

长期活动与长效活动不一样的是，长期活动更具体到了直播过程中的活动安排，这类活动是相对固定的活动，比如每周一天的活动，或者每天都有的活动，这类活动几乎在每个直播间定期出现，甚至是每天都有的；比如点赞抽奖，直播间优惠券等；

4、短期活动

相对于长期活动，短期活动更注重刺激性比较强的大促、秒杀等活动，这类活动的特点是无法长期使用，或者是长期使用会对店铺产生消极影响，但是短期内对店铺会有促进作用；

二、直播间活动归纳

对于直播间运营这块小编在分析活动的方式可能和大家常见的不一样，小编希望给大家更多是一种思路，而不是具体到某种活动形式里，那种直接说怎么运营的不是很符合小编吐干货的习惯，而且时效性也很短，甚至是过时的活动方案，小编今天所讲的更多是从思路中为大家提供一个方向，这样在未来运营过程中才能根据各个类目的实际情况调整合适自己的运营活动方案；

1、秒杀活动

对于秒杀，无论商家还是消费者都已经是司空见惯的了，特别是直播间起步期秒杀活动做的要相对频繁，这样有利于促进前期的直播间转化成交的数据，过去我们运营直播间的时候用的比较多9.9秒杀，19.9秒杀，这些活动对店铺老顾客是有一定伤害的，但是也是不得不做的，怎么平衡就不好说了，毕竟每个人底线不一样，小编有一句话总结了一下：“不破不立、适可而止”，具体自己体会；

2、点赞活动

点赞活动就很常规了，直播间里的点赞满了就启动活动的到处都有哈，有的新直播间起初还没有人气的时候，这块基本上就靠自己人去点了，具体怎么操作只要体会互联网精髓的都懂（shua）；点赞活动内容就可以根据自己的店铺产品情况具体加入就好了；

3、时间段活动