5.1响应分级

按照重、特大事故的严重程度，影响范围，和单位控制事态的能力将事故主要分为三个级别。（针对事故等级，按照事故等级划分表述）

一级（特大及以上事故）

是指一次造成死亡3人以上，或者重伤11人以上，或者死亡2人，同时重伤5人以上，或者财产损失6万元以上的事故。

二级（重大事故）

是指一次造成死亡1至2人，或者重伤3人以上10人以下，或者财产损失3万元以上不足6万元的事故。

三级（一般事故及以下）

是指一次造成重伤1至2人及以下，或者轻伤3人以下者，或者财产损失不足3万元的事故。（按照《生产安全事故报告和调查处理条例》的标准划分事故等级）

5.3响应程序

一级事故应急响应程序及处置

发生一次死亡3人以上（含3人）或重伤11人以上的特大事故后，公司接到事故报告后立即召集应急指挥部成员分析事故严重程度并立即启动安全生产事故应急响应救援预案（一级响应），立即组织指挥各成员，车辆，应急救援设备等赶赴现场开展应急救援处置工作，部署各专业工作小组开展事故施救，调查，善后处理等工作。协调配合相关部门实施应急救援。与此同时，将事故的基本情况，事发地点、时间，伤亡情况，影响范围等信息立即报告相关行业部门（县交巡警大队、县运管所、县安监局、县政府值班室）。

二级事故应急响应程序及处置

发生死亡1至2人，或者重伤3人以上10人以下事故时，公司接到事故报告后立即召集应急指挥部成员分析事故情况并立即启动安全生产事故应急响应救援预案（二级响应），立即组织人员，车辆，应急救援设备等赶赴现场开展应急救援处置工作，部署各专业工作小组开展事故施救，调查，善后处理等工作。协调配合相关部门实施应急救援。与此同时，将事故的基本情况，事发地点、时间，伤亡情况，影响范围等信息立即报告县交巡警大队、县运管所。

三级以下应急响应

发生三级及以下事件时，原则上由车辆驾驶员和安全部门处理，如需要上一级帮助处理的，再行报告支援。并根据事态的发展，及时调整应急响应级别。

5.4处置措施

5.4.1车辆事故应急处置程序（急救电话谁打）

（1）应急指挥部接到报警、初步了解事故情况后，立即通知各应急救援行动小组迅速到达事故现场，组织开展救援行动。

（2）各行动小组到达事故现场后，在领导小组的指挥下，根据各自的职责开展救援行动。

（3）救援工作对事故未能有效控制，应立即向上级主管部门求援，以求得到上一级应急救援响应。

5.4.2驾驶员或事发现场人员现场应急措施

（1）停车救人。凡是发生交通事故都要立即停车，开启危险报警闪光灯，在可能的情况下，在来车方向150米以外设置警示标志。

停车后应首先检查有无伤亡、立即抢救伤员和物资。

如只是小的擦刮，没有人员伤亡，经济损失不大的情况下，可用手机拍照记录后，和被擦刮车辆或其它协商后撤离事故现场后协商处理。

如有死亡人员，确属当场死亡而无丝毫抢救希望者，应原地不动，用草席、篷布、塑料布等物覆盖。

如有受伤人员，应拦截过往车辆，送就近医院抢救，同时要用白灰、石头、绳索等和将伤员倒位描出。如一时无过往车辆，应马上动用肇事车或打120将人送往医院（120的顺序要调整），并且要留人员看护现场，将肇事车各个车轮的着地点以及伤员倒位描出。在无人救助的情况下，要尽可能将伤者移至安全地带，以免再次受伤；暴露的伤口要尽可能先用干净布覆盖，再进行包扎，以保护好伤口；利用身边现有的材料如三角巾、手绢、布条折成条状缠绕在伤口上方，用力勒紧，可以起止血作用。

在抢救伤员中，如伤员身体某部位正压在车轮下，要注意不能用驾车前进或后倒来抢救，正确的做法是用千斤顶把车辆顶起，将伤员救出。

（有点矛盾，公交车主要以运送乘客为主，也不会装载危险品，主要是乘客携带随身物品或行李）若无人伤亡时，应迅速抢救物资和车辆。如属贵重物资或危险物品，继续滞留现场会造成更大损失或危险时，应及时组织抢救转移，同时应标出物体的位置，如属一般物资，可以待现场处理完毕后再行处置。

（2）保护事故现场

发生事故后，要划出警戒范围或设置警戒线，保护原始事故现场。对于过往车辆，应指挥其在不破坏现场的情况下，从旁边或绕道通行，实在无法通过或车辆通行可能使现场受到破坏和危及安全时，可以暂时封闭现场，中断交通，待交警对现场勘察完毕后再行疏通。

现场保护的内容有：肇事车停位，伤亡人员倒位，各种碰撞碾压的痕迹，刹车拖良，血迹及其他散落物品均属保护内容。

（3）及时报案

在抢救伤员、保护现场的同时，应及时、亲自或委托他人向云阳县交巡警报案，然后向本公司领导或有关安全科报告，报告内容有：肇事地点、时间、报告人的姓名、住址及事故的死伤和损失情况。交警到达现场后，一切听从交警指挥且主动如实地反映情况，积极配合交警进行现场勘察和分析等。（以上步骤按事故报告程序规定表述）

以上这些对事故现场处置的一般方法，在具体情况下可灵活应用，以减少事故造成的损失，为及时、准确地处理交通事故创造条件。

公司基层领导如在现场，应立即组织人员按上述步骤抢救伤员、物资，并保护好现场；如不在现场，接到报告后应立即亲赴现场，除组织抢救工作，保护现场，维护秩序外，要主动调查事故发生的原因及经过，协同有关部门进行妥善处理。同时，要注意保护肇事驾驶员的安危。如驾驶员已经受伤也应立即送往医院治疗，如无受伤也要注意保护或暂时回避，以防受害者或死者家属因过分悲伤而伤害肇事驾驶员。

5.4.3伤员现场救护

外伤应急处理

(1)止血急救:止血的方法通常采用压迫止血法、止血带止血法、加压包扎止血法和加垫屈肢止血法等。

(2)包扎处理:有外伤的伤员经过止血后，就要立即用急救包、纱布、绷带或毛巾等包扎起来。

(3)骨折固定处理:如果受伤人员发生骨折，需利用一切可以利用的条件，迅速、及时而准确地给伤员进行临时固定。