3、尊重群众利益,协调好酒吧与周边单位和居民的关系,避免不必要的矛盾产生,养成当地居民的护校意识。
三、事件处理预知及程序:
1、严格落实岗位责任制;
2、发现异常情况沉着冷静处理,并在第一时间上报有关部门;
3、疏散及救护客人,做好客人心理辅导工作;
4、做好现场保护工作;
5、确保避免和减少人员伤亡;
6、酒吧专人负责对外发布信息。
事故报告及处理程序
1、报告制度实行领导负责制;
2、发现或接到事故报告后,必须在最短时间内向酒吧领导报告;
3、酒吧领导在了解清楚各方面情况后,向公安机关发出支援求助。酒吧本着“先控制,后处置,救人第一,减少损失”的原则果断处理,积极抢救;
4、引导客人员工安全离开现场,保卫好酒吧贵重物品;
5、门卫用摄录设备将现场情况记录备案。待公安机关民警到达现场后,积极协助公安机关处理事件。有伤员时应及时救出,并送往医院救治;
6、酒吧根据事件的具体情况上报省公安厅、省教育厅等主管部门,应急处置组领导在短时间内到达事故现场。如不能及时到达现场的,由指挥组作为总负责,统筹安排全面工作;
7、认真做好善后工作,切实保障伤员的利益。
四、防恐应急处置预案
㈠敌对势力敌
1、组织保卫力量将人员控制在外围;
2、及时将情况上报酒吧有关领导;
3、向当地公安机关求助,讲清楚事情经过、参与人数、所携带的器械、事件发生的地点等;
4、将客人撤离到安全的地方,不要将客人卷入闹事者行列;
5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息,以免引起不必要的混乱;
6、通过监控系统将整个闹事过程全部记录在案,以备有关部门取证。
(二)伤害酒吧员工的预案
1、立即疏散人员;
2、及时将情况上报酒吧有关领导;
3、向当地公安机关求助,讲清楚事情经过、参与人数、所携带的器械、具体发生的地点等;
4、将受伤的人员及时送往医院救治;
5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息,以免引起不必要的混乱;
6、寻找作案人。对于仍在酒吧内的,要派人跟踪,防止其继续伤害无辜或畏罪自杀、潜逃;对于已经离酒吧的要及时报告公安部门讲清楚该人员的具体特征;
7、做好善后工作。
(三)持械劫持酒吧员工的预案
1、立即疏散其他未被劫持的人员;
2、及时将情况上报酒吧有关领导;
3、向当地公安机关求助,讲清事情经过、参与人数、所携带的器械、具体事件发生的地点等;
4、能力范围内将劫持犯控制在一个相对固定的区域内,并封锁该区域;
5、在公安部门未到之前,稳定劫持犯情绪;
6、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息,以免引起不必要的混乱;
7、对于有伤员的应尽可能的救出,采取有效的急救,危重伤员要及时送往医院救治;