五、做好厨房管理工作、校车管理工作、保健室管理工作。

接送幼儿制度

1、接幼儿时，如家长有疑问时，要做到有问必答，礼貌待人。

2、接送幼儿必须刷卡，如家长未带接送卡，须登记接送幼儿家长的姓名及电话等，并提醒家长带卡。接送幼儿结束，将接送卡放于门卫处。

3、接送幼儿时，教师不得与司机闲谈。不要播放流行歌曲。

4、送幼儿回家，不可目送，需要亲手将幼儿交给家长。

5、接送幼儿不要跟家长长时间交流，有事让本班老师打电话。

6、发生异常情况，及时通知园方，并照顾好幼儿。

电话制度

一、所有员工的移动电话在上班时间处于关机状态。

二、接电话“你好，安琪儿”开头，口气柔和，声音甜美，有事情在记录本上登记好，并做好交接工作。

三、打电话是“你好”开头，介绍自己，再确定对方姓名，再告之对方所要知道的事情。

四、当接到咨询电话时，可以简单介绍，或请他们过来参观。

五、当接到“询问幼儿”情况时，如果你是本班老师，要做好沟通，如果不是，须做好记录，并告之老师及时回电。

六、当接到“投诉电话”时，首先应该冷静倾听，再进行其它工作。

七、在与家长进行电话沟通时，控制好时间，不宜过长（不超过１５分钟）。

八、每周各班教师至少跟每位幼儿家长沟通一次。并做好电话记录。

九、新生入园，前一周至少每天与家长沟通一次。

保育员工作职责

一、保持精神饱满，上班按要求着装，穿平跟鞋，不留指甲，不涂指甲油，不戴耳环。

二、面带微笑，语气温和，举止端止，礼貌待人，对幼儿、家长均要主动互相问好，态度诚恳，并及时解决家长遇到的问题。

三、服从主管安排，乐观接受，积极认真完成各项工作，工作责任心强。

四、公证对待幼儿，一视同仁，不体罚和不变相体罚幼儿，正面教育和引导，不吃拿幼儿餐点。

五、积极参加例会，能提出合理化建议，主动帮助班级完成工作。

六、能遵守园内各项制度，上班签到，不迟到，不早退，不串班闲谈，不离岗，不无故缺席，有事必须办理请假手续。

七、积极参加园内举办的各类培训及技能比赛，有上进心。

八、热爱孩子，关心幼儿一日生活，注意幼儿饮食情况、睡眠姿势；注意幼儿的脸面、指甲、衣服、鞋袜的整洁；注意天气的变化，及时给幼儿增减衣服。中午值班不打嗑睡，不串班，不看小说，做好午休巡视工作。

九、掌握一般常见病和传染病的症状，注意观察孩子，有情况及时办公室反映。

十、积极配合教师上课、游戏、做操、起居、饮食等工作，上班不接打电话及手机，发现问题及时向带班老师反映。

十一、活动室及洗手间、储物间、指定卫生区要保持干净整洁，幼儿一切物品保管好，无丢失现象。

十二、按时按质做好班级卫生工作，每天一小扫，每周一大扫，门窗、桌椅、各种柜、玻璃、镜框每天擦，洗手间保持干净、无异味。口杯每日清洗二次，消毒一次，毛巾每日清洗两次，消毒一次，随时保持口杯、毛巾的清洁无异味。装水桶每日清洗一次，保持里外干净卫生，做到地面清洁清洁，玻璃明亮，用品、玩具干净，物品摆放整齐。

十三、严格做好消毒工作，餐桌每餐一次，玩具每周一次，室内空气隔周一次，地面隔周一次，室内开窗通气，保证空气新鲜。

十四、爱护公物，节约用水、电、纸等，管理好班级一切教、玩具用品。

厨房工作职责总则

厨房工作人员作为幼儿园的后勤主力,以清洁、卫生、安全、勤俭节约为己任，要认真的工作态度及良好的工作技能，谦虚谨慎，知错必改。细则：

一、工作时间穿制服，服装整洁，注意卫生，不可穿拖鞋。待人接物态度友好和善，没有特殊情况非厨房人员不可入内，保育员打开水及取幼儿餐、茶点在窗台等待不得入内。

二、按照规定时间上下班，不迟到，不早退。保证在每餐所规定开饭前。

三、做好教师及幼儿的用餐准备。幼儿用餐食物须凉至70度再进入教室。

四、上班时间如有急事，须向主管请假。未经批准不得擅自离开工作岗位，如有擅离职守造成的后果自负。

五、每日就餐后餐具及时消毒，使用餐具轻拿轻放，生熟分开，洗刷干净，保持厨房的清洁卫生。