数据泄露应急演练方案3
第一章总则
为建立健全公司数据安全事件应急响应机制,提高应对数据安全事件的应急处置能力,预防和减少数据安全事件造成的损失和危害,全面提升公司的数据安全事件应急管理水平,保障公司数据资产安全和用户合法权益,特制定本预案。
第二章应急响应组织机构
一、公司成立数据安全事件应急响应领导小组,组织构成与职责如下:
(一)数据安全事件应急响应领导小组组长由公司信息安全负责人担任,组长的职责主要有:
(1)负责公司应急响应的整体协调、指挥和领导工作。
(2)监督公司总体应急管理流程的有效执行。
(3)负责公司应急响应处置总体决策。
(4)负责公司数据安全应急事件的上报。
(二)由信息安全部门负责人担任安全应急响应技术专家,职责主要有:
(1)对重大数据安全事件进行评估,提出启动应急响应的.建议。
(2)研究分析数据安全事件的相关情况及发展趋势,为应急响应提供咨询或提出建议。
(3)分析数据安全事件原因及造成的危害,为应急响应实施提供建议支持。
(三)由信息安全部门安全技术人员组成应急响应安全技术小组,其职责主要有:
(1)分析应急响应需求(如风险评估、业务影响分析等)。
(2)编制应急预案文档。
(3)实施应急响应,如应急事件的分析排查、溯源等。
(4)进行应急预案测试、培训、演练等。
(5)总结应急响应工作,提交应急响应总结报告。
(四)由运维部门技术人员担任应急响应恢复人员,主要职责有:
(1)进行业务系统的灾难恢复。
(2)系统备份与恢复的日常管理。
(3)参与应急预案的测试、培训、演练等。
(4)数据安全事件发生时的损失控制和损害评估。
第三章数据安全事件应急处置
二、数据安全事件处理:
(一)数据泄露事件
数据泄露事件,系统由于受到外部攻击或者内部人员故意泄密等原因,造成的数据泄露事件。
(1)紧急措施:当发现有数据泄露时,应报告数据安全事件应急响应领导小组,由应急响应领导小组组织协调人员进行检查,及时防止数据泄露范围扩大影响。
(2)抑制处理:由应急响应日常运行部门组织协调人员排查系统及数据库、应用系统等相关日志,及时下线或切断相关业务系统外联网络,并保留证据,必要时公安机关介入。
(3)根除:应急响应领导小组组织协调相关部门、厂商工作人员对业务系统和相关日志进行检查,分析事件原因,并进行总结。
(二)数据篡改事件
数据篡改事件,如业务系统不具有数据完整性保护能力,无法确保重要数据不被篡改,从而可能导致的重要数据被篡改的安全事件。
(1)紧急措施:发现核心数据库数据或业务系统大规模被篡改后,应立即报送数据安全事件应急响应领导小组,由应急响应领导小组指定数据库管理员或运维人员进行检查确认,同时启动应急预案,暂停相关业务服务,并通知相关业务处室。
(2)抑制处理:使用备份数据恢复数据后重新启动服务,并立即追查原因。如属外部攻击原因的,应立即通过日志等分析攻击来源,,必要时请公安机关介入。
(3)根除:总结经验教训,分析具体原因,加固核心数据库系统安全,并报领导小组。
(三)数据丢失事件
数据丢失事件,比如业务系统数据库或业务系统文件、办公文件数据等被非法删除。
(1)紧急措施:当发现数据丢失时,应立即报告数据安全事件应急响应领导小组,由应急领导响应小组统一指挥,组织协调相关部门进行检查,排查数据丢失影响范围,评估对业务的影响。