（十四）、爆炸的处理流程

在执勤过程中，发现院内或办公楼内发现爆炸物品时，应根据不同情况紧急予以处理。

1、报告安全保卫处，通过消防广播通知办公人员有序地撤离现场，不要乱闯，避免引起其他爆炸；

2、在公安人员到达前，所有人员留在安全地带，并维护秩序，迅速将伤者送医院抢救；

3、应在现场周围划警戒线，拉上警戒绳，并派专人专门看守，不让无关人员进入；

4、对群众指证的投放爆炸物的可疑人员，扭送公安机关审查，同时动员指证人一起到公安机关作证；

（十五）、精神病人的处理流程

精神病患者有丑疯子（花疯子），经常裸露身体，追逐异性，伤风败俗；武疯子经常拦截车辆，横冲直撞，甚至行凶打人；还有政治疯子，经常呼喊反动口号，涂写反动标语。在值勤中，发现精神病患者，针对不同患者采取不同的处理方法：

1、丑疯子：一旦发现，特别是裸露身体的，要想方设法让其穿上衣服，并设法与其家人取得联系或送当地派出所处理。

2、武疯子：特别是正在行凶打人、滋事的，立即协助公安机关将其制服。

3、政治疯子：一旦发现政治疯子乱涂乱画，要立即予以制止，并将所写的胡言乱语抹刷干净，同时将患者送当地公安派出所处理。

（十六）、自杀事件的处理流程

1、跳楼的处理流程：

A：发现有跳楼者，第一时间通知当值管理人员，并同时报告保卫处、公安机关。

B：领班、主管接报后迅速赶到现场，维护秩序、准备床垫、被子、急救网等，以防其跳下。

C：若遇事态较严重，切勿轻举妄动或上前劝说，待公安人员到达现场处理，并协助公安机关的工作。

D：做好事后处理，保安员疏散围观者，保洁员清理现场，并呈交一份事件报告给安全保卫处。

2、其他自杀事件的处理流程：

A：其他自杀事件包括：服毒、割腕、上吊、吞金、触电、自焚等。

B：当发现上述案例发生时，应立即汇报安全保卫处，同时报告公安机关。

C：相关人员赶到现场后及时制止或采取相应措施进行相应的抢救措施。

D：及时抢救自杀人员，针对不同的自杀方式进行相应的抢救措施。

E：联系自杀者家属，并安排好人员，监督其安全。

F：由各组负责人呈交事件报告给安全保卫处。

（十七）、停车场管理系统出口非常情况应急预案

在执勤过程中，如收费系统突然出现异常情况，执勤保安员应及时通知领班、主管，并联动各门收费系统相互配合。如遇突发掉线现象，南门配合并启用应急预案。

调集机动人员组保安员到场增援，保障东门开票设1人，开杆设1人，领班协调维持现场秩序，南门出口设2人，维持车辆秩序，保障车辆正常通行。

一、突然停电：

1、关闭系统电源；

2、手动遥杆至垂直状态；

3、对持卡者一律放行，将卡单独存放，来电后将这些卡用刷卡出场。

二、网络中断（一般提示“此卡已挂失”，电脑提示“数据库无法连接”）

1、用手动按钮控制起杆；

2、对持卡者放行，将卡单独存放；

3、网络正常后，登陆2000系统，用户名：***密码：*****，以收费员编号和密码登陆车场管理系统；

4、将这些卡刷卡出场。

三、有车队或消防车及超长车通行时

1、在电脑上点击“锁闸”，然后选择“是”；

2、不需要时，点击“解锁”。

四、坏卡处理：